Datos impulsado campañas de marketing de base de datos

campañas de marketing de base de datos son comunicaciones que se pretenden conseguir a sus clientes a hacer algo específico, como comprar un widget. A menudo, estas campañas están diseñados para hacer frente a una oportunidad de negocio específico. Por ejemplo, se le puede pedir para ayudar a contrarrestar un déficit en las ventas proyectadas. O se le puede pedir a ampliar la base de clientes para un producto específico.

Cuando se presentan con tal tarea, es necesario hacerse algunas preguntas:

¿Quién es probable que comprar dicho producto?
Lo que haría más propensos a comprar el producto?
¿Cómo debería comunicarse con ellos?
¿Cuándo debería comunicarse con ellos?

Las respuestas a estas preguntas son la base para el desarrollo de su campaña de marketing de base de datos.

Cómo afinar la puntería para el público objetivo en los datos de marketing orientado

Una cosa que distingue a la disciplina del marketing de base de datos de la de correos masivos es la forma en que usted va sobre decidir a quién se comunica. Esta decisión se conoce como la identificación de la público objetivo.

En el caso de envíos masivos, el público objetivo suele ser muy grande. se hace poco o ningún esfuerzo para identificar y excluir a los clientes que tienen pocas probabilidades de responder a su comunicación. Esto se conoce como bombardeo de saturación.

Tales envíos masivos por lo general tienen tasas de respuesta muy bajos.

Estrechando su público objetivo también hace que sea más probable que su mensaje es relevante a su cliente. Se podría elaborar un mensaje muy diferente a una familia con niños pequeños de lo que haría con una pareja de jubilados, por ejemplo.

Cómo mostrar con ofertas de marketing basada en los datos

Muchas campañas de marketing de base de datos están diseñados para comunicar descuentos. Es posible que desee anunciar una venta en esa subasta, por ejemplo. O puede estar ofreciendo una ganga en el inventario discontinuada. Este incentivo a su cliente se le conoce como una oferta o promoción.

Una oferta no tiene por qué implicar un descuento. Es posible que se ofrecen información sobre el uso de su nuevo sitio web o acerca de la ubicación de su nueva tienda. Usted puede estar ofreciendo a establecer una cita para mirar a los coches nuevos.

Establecer una cita para mirar a los coches nuevos resalta otro aspecto distintivo de la comercialización de la base de datos: La base de datos puede ser capaz de decirle que está listo para comprar un coche nuevo. Dicha información le daría la oportunidad de hacer que la venta sin tener que animar al cliente con un gran descuento.

No es suficiente sólo para comunicar su oferta. Usted necesita decirle al cliente cómo responder. los llamada a la acción es un componente crítico de todas sus comunicaciones de marketing.

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son ejemplos de llamadas a la acción. Siempre sea claro y explícito en lo que quiere el cliente debe hacer.

Decidir cómo se comunicará con la comercialización basada en los datos

Cómo se comunicará en realidad es una pregunta de dos partes. En primer lugar, tiene que decidir sobre su comunicación canal. Tradicionalmente, el correo directo y el correo electrónico han sido los canales de comercialización de bases de datos más comunes. Sin embargo, un número creciente de canales electrónicos también están disponibles para usted, que van desde los medios de comunicación social para la mensajería de texto. Su sitio web, incluso se puede personalizar para servir contenido basado en lo que sabe acerca de sus clientes.

Video: Marketing de bases de datos - Marketing

El tiempo, el presupuesto y la naturaleza de su mensaje, juegan un papel en qué canal elegido. Algunos vendedores les gusta usar múltiples canales en un flujo de comunicación. Por ejemplo, se pueden enviar por correo directo y el seguimiento con un correo electrónico.

Una vez que sepa lo canal de marketing que está utilizando, es necesario desarrollar la pieza de correo real (o virtual), que comúnmente se llama colateral. Este proceso se conoce como desarrollo creativo. desarrollo creativo es una mezcla de arte y ciencia. Se requiere experiencia en diseño gráfico y experiencia por escrito copia de la comercialización.

Es probable que no va a hacer el desarrollo creativo usted mismo. Pero se le proporciona orientación a los diseñadores, proporcionándoles una brief creativo. Aquí es donde le dice a su equipo creativo lo que estamos tratando de lograr. Aprender a comunicar su estrategia de negocio y objetivos de marketing en un resumen creativo bien escrito es clave para su éxito como vendedor de la base de datos.

Cuando el envío de comunicaciones con la comercialización basada en los datos

Muchas campañas de marketing de base de datos son muy sensibles al tiempo. ofertas de descuentos son válidos durante un tiempo limitado. eventos especiales, como las ventas de separación, tienen fechas específicas asociadas con ellos, y así sucesivamente. Sus clientes son personas muy ocupadas y por lo general no pueden responder inmediatamente a su llamada a la acción. Necesitan tiempo de planificación.

Es necesario hacer llegar su mensaje en el mercado en el momento en que es más probable que tenga un impacto. Este tiempo depende un poco de la naturaleza de su oferta y en su propia empresa. Unas vacaciones a Australia requiere una buena dosis de planificación y ahorro por su cliente. Un nuevo par de zapatos es más de una compra impulsiva.

¿Quieres ser lo suficientemente temprano en el mercado de que el cliente tiene tiempo para responder a su oferta. Pero usted no quiere ser tan temprano que el cliente se olvida de él. La oferta de vacaciones Australia, probablemente, tiene que estar en el mercado varios meses antes de que la oferta es válida. Una promoción de la venta de zapatos un solo día puede ser que necesite una o dos semanas de tiempo de espera.

Los pilares de su campaña de marketing de base de datos consisten en las respuestas a los quién, qué, cómo y cuando las preguntas. A continuación se presenta un resumen de estos bloques de construcción:

El público objetivo es la que está comunicando.
Su oferta o promoción y la llamada asociada a la acción son lo que se está comunicando.
Su material de marketing y canal de comercialización son la forma en que se está comunicando.
Su fecha de mercado en es cuando se está comunicando.

Video: Base de Datos #2| Modelo relacional

Su base de datos que puede ayudar en las cuatro áreas.