3 Características de un gerente de ventas exitosa
Usted es el gerente de ventas. Que consiguió el trabajo por una razón - que eres bueno en lo que haces. No sólo has exhibió las habilidades para ser un gran vendedor, pero que tienes lo que se necesita para ser un gerente, también. Si usted ha sido promovido en esta posición, se encontrará ahora la supervisión de las personas que recientemente estaba trabajando al lado.
Video: Gerencia en Ventas - Parte 1
El éxito de los gerentes de ventas se mantienen humilde
Los gerentes de mayor éxito de ventas (o responsables en general) son aquellos que no tienen ni siquiera para presentarse como el jefe. Todo el mundo sabe lo que son por la forma en que llevan a sí mismos, la forma en el acto, y la forma en que tratan a los demás.
Es mucho más fácil para tirar de su equipo junto con usted que empujarlos. Y, es aún más fácil aún si confían en el liderazgo suficiente para que siga sin tener que ser arrastrado.
Ser humilde es una de las mayores cualidades de un verdadero líder puede demostrar. Y lo que he conocido (y probablemente trabajado con o para) a alguien que era todo lo contrario - que era todo acerca de ellos. Ellos eran los más inteligentes, que eran los mejores, que fueron la razón nada bueno le ha pasado. Es que el legado que quiere dejar? Humillarte y su equipo de ventas va a querer correr a través de una pared para usted.
Video: caracteristicas de un gerente de ventas
gerentes de ventas exitosas son firmes pero justos
Establecer una reputación de ser firme pero justo desde el principio. Si y cuando usted debe consejo, crítica, o de otra manera disciplinar a uno de sus vendedores, hacerlo de una manera que no socave su posición y no daña su confianza.
Tener todos los hechos delante de usted y tener personalidad y sus gustos y / o disgustos fuera de la ecuación. El vendedor que está hablando debe saber exactamente lo que pasó, lo que resultó ser el problema, y cómo se siente que debería haber sido manejado. No hay lugar para la velada, la crítica vaga.
Su posición debe ser firme - sin vacilación. No mostrar una onza de incertidumbre cuando se trata de manejar situaciones difíciles de personal. Comprender el empleado tendrá excusas, una opinión, y otras ideas acerca de lo que sucedió o debería tener. Escuchar al empleado, pero en última instancia, debe mantenerse firme.
Tanto como usted debe ser firme, también debe ser justa. Nunca, nunca, nunca tener favoritos. Siempre documentar cualquier acción disciplinaria por escrito. Recuerde que nadie es inmune - incluso su superestrella que excede la cuota todos los meses. Cuando se muestra la equidad, que es observado por todos. Créeme. Lo único que se dio cuenta de más rápido es que si usted toma una decisión que muestra o incluso insinúa favoritismo.
A medida que crecen en su posición, muchas de estas cosas se convertirá en una segunda naturaleza, pero sólo hay una manera de aprender estas habilidades y actitudes y que está haciendo.
Una de las maneras más fáciles de establecer si mismo como un administrador justo es no pedir a sus vendedores que hacer nada que no lo haría o no lo han hecho. No los ponga en una posición en la que se resienten por el simple hecho pidiéndoles que hacer su trabajo. más probable es que usted ha hecho todo lo que se les pide hacer, pero si promulgar una nueva política o poner en nuevos requisitos, humillas a hacer lo mismo.
gerentes de ventas exitosas son flexibles y abiertos a las aportaciones
Cuando se está repartiendo la disciplina, que tiene que ser firme pero justa. Sin embargo, como se establece la pauta de cómo se va a ejecutar su departamento, lo mejor que puede hacer es conseguir el aporte de otros departamentos y su equipo de ventas a sí mismos.
Si va a la tarea de crear un manual de políticas o algo similar no se siente como que tiene que ser la única persona que trabaja en el proyecto. Reclutar un poco de ayuda y no sólo de su personal de ventas superior. A veces, conseguir su personal de ventas más débiles que participan en proyectos secundarios hace que sean más bien que lo hace su gente de primer nivel.
A medida que poner en marcha políticas y programas, no hay vergüenza en el cambio de dirección si se siente la necesidad de hacerlo. La única excepción a esta regla es si usted está trabajando en un programa de comisión. Asegúrate de que tienes que descubrió desde todos los ángulos antes de que usted trote hacia fuera delante de todos.
Video: CARACTERISTICAS GERENCIA DE VENTAS
Parte de ser un líder y un gerente es ayudar a otros a crecer, y solicitando su opinión, se les muestra respeto y que valoran su entrada.
Si bien se puede limitar esto a sólo el departamento de ventas, solicitando aportaciones de otros departamentos fortalece su posición como un gerente y un líder dentro de la empresa. Esto no quiere decir que empeñar su trabajo fuera de ellos, pero sobre sinceramente solicitar su entrada. Los más opiniones que se involucren en un proyecto mejor.