Gestión de ventas: cómo mantener a los vendedores desafiado
Al igual que los vendedores necesitan retroalimentación, los vendedores de élite necesitan ser desafiados. Uno de los rasgos que se encuentra en casi todos los de mejor desempeño es una tendencia que se aburren muy fácilmente.
Los vendedores exitosos obtienen su desafío, ya sea de usted o en otro lugar. No cometa el error de perder los mejores talentos porque consiguieron aburrido.
Los maestros no pueden enseñar a un salón de clases de los estudiantes sobre la base de la capacidad del estudiante más débil de la habitación, tampoco vosotros como gerente de ventas gestionar su equipo de ventas basado en la capacidad del vendedor más débil. Sus mejores empleados prosperan en desafíos.
Aunque algunas personas como el término “elevar el listón” casi tanto como ellos “pensar fuera de la caja” (que no es en absoluto), que constantemente debe estar empujando a sus mejores empleados para hacer más. Lo que es bueno hoy no será lo suficientemente bueno mañana. El mundo está cambiando y usted y su empresa tiene que cambiar no sólo con él, que necesita para instigar el cambio.
Su industria debería ver a su empresa como la que empujar el sobre, al no ser arrastrado a regañadientes.
Mediante la implementación de esta filosofía con sus vendedores, podrás inculcar en ellos el deseo de crecimiento continuo.
Al empujar sus mejores empleados, se termina tirando hacia arriba de los de bajo rendimiento con ellos. Sin embargo, empujando a los vendedores más débil, no se hace nada por las mérito adicional. Se termina tirando de los más lentos cuando se presiona los rápidos.
Dar a su personal de ventas superior la capacidad y la responsabilidad de tomar decisiones por su cuenta. Tal vez se les da un poco más de flexibilidad en los precios de lo que hace el resto de su grupo. Esto les permite controlar algunos de su propio beneficio bruto y les proporciona habilidades de negociación que necesitan para continuar su crecimiento en su posición actual y en su carrera.
Si le das a algunos vendedores de apalancamiento adicional en ciertas áreas, asegúrese de gestionar su rendimiento. Por ejemplo, si usted les proporciona la capacidad para negociar los precios, comprobar que sus beneficios brutos aumento - no disminuye. Cuando proporciona a su gente con nuevos desafíos y tareas, asegurarse de que los resultados son los deseados.
Otra forma de mantener su personal de ventas superior desafiado es darles algunas responsabilidades cuando se trata de la formación de nuevos vendedores. Si sus mejores vendedores saben que están ayudando a establecer el tono para otra persona, la mayoría de ellos van a paso de forma automática su juego. Es un instinto natural.
Lo que les permite ser parte de su equipo de formación les mantiene en estado de alerta porque saben que no están siendo observados solamente por usted, pero están dando un ejemplo, también.
Para seguir manteniendo el gran esfuerzo para lograr más, aumentar el número de llamadas que se les pide que tomemos, aumentar sus expectativas de ellos. Sin embargo, hacerlo de una manera positiva que recompensa su desempeño y no desmotive ellos.
Hay una diferencia entre ser feliz y estar satisfecho. Puede esté satisfecho con su rendimiento o el rendimiento de su equipo, pero nunca estará satisfecho. Nunca dejes que contentarse con lo que han hecho en el pasado o lo que lograron ayer.
“¿Qué has hecho por mí últimamente” No crear un ambiente de Usted sabrá dónde está la línea - se puede sentir. Empuje las personas suficientes para conseguir que se empujan a sí mismos, pero no lo suficiente como para que se sienten la necesidad de hacer retroceder.