4 Errores a evitar al seguimiento de las métricas de generación de oportunidades
Video: Metricas por modulo
Para ser realmente en su juego como un vendedor, usted debe ser consciente de las dificultades más comunes cuando se trata de medir sus esfuerzos de generación de plomo-programa:
Centrarse sólo en las métricas de tocador: Muchos vendedores rastrear cosas como me gusta de Facebook, las acciones de entradas de blog, y el número de nombres se reunieron en una feria. Ahora, todas estas son cosas para rastrear internamente en sus equipos, pero tenga en cuenta que sus altos ejecutivos de más alto nivel probable es que no le importa que su más reciente publicación de Facebook recibió 500 gustos.
En lugar de centrarse únicamente en las métricas vacías, vistazo a las estadísticas que se centran en los resultados del negocio y los ingresos. Su meta como un vendedor es contribuir a la línea de fondo, y no se puede hacer eso si sólo está contando gusta.
Centrándose en la cantidad: Una tonelada de clientes potenciales no necesariamente equivale a una tonelada de buenas pistas. Si sólo está centrado en el número de clientes potenciales que puede obtener de una descarga de libro electrónico, no está centrado en la calidad de plomo. Puede sonar grande para informar que tienes 400 clientes potenciales de su nuevo libro electrónico, pero lo bueno que son los clientes potenciales? Son 400 estudiantes que nunca van a comprar su producto? Si es así, es necesario trabajar en la focalización y la optimización de sus campañas.
Cumplir con las mediciones fáciles: Las métricas son difíciles de reunir. Si usted está tomando el camino más fácil y no dar la talla basado en algunas de las métricas más avanzados - tales como el costo de la inversión, la cantidad de oportunidades de ventas-calificados (LSQ), y el coste por plomo - usted no está demostrando su valor de manera que ata a su equipo a los resultados financieros.
Mirar sólo a la actividad: Es muy bueno que usted publica un blog cada día, y sin duda le puede informar sobre el tema, pero ¿cómo es que afectan a la rentabilidad de la empresa? ¿Cuántos clientes potenciales son aquellos que generan los blogs, y la cantidad de ingresos que se pueden atribuir a los blogs? Concentrarse en los resultados en lugar de actividades.