Consideraciones legales de marketing impulsada por datos
los grupos de clientes, o segmentos, son una herramienta indispensable en los datos de marketing impulsadas. Pero a veces requieren un manejo cuidadoso. Ingresos y en especial los datos geográficos pueden resultar problemática en algunos casos. La gravedad de los problemas depende en gran medida de su industria. Es importante que usted entienda claramente qué normas se aplican a usted.
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Consulte a su abogado para apoyar sus iniciativas de marketing basadas en datos
La industria de servicios financieros está fuertemente regulada con respecto a la recolección de datos y su uso. Varias de las leyes federales relacionadas con la presentación de informes de crédito y préstamos justos se aplican no sólo a los bancos sino a otros prestamistas también. Es mucho más allá del alcance de este libro para hacer frente a estos reglamentos en cualquier detalle. Es importante que usted entienda, sin embargo, que estas normas no sólo se aplican a los bancos.
Incluso si usted no trabaja para un banco, las regulaciones de préstamos justos se aplican a usted cada vez que se amplía la oferta de crédito. Cuando se está comunicando a los clientes sobre los planes de pago, pagos diferidos, o de marca tarjetas de crédito, asegúrese de consultar a su abogado para asegurarse de que sus ofertas cumplen con las normas federales.
La industria del cuidado de la salud también está muy regulada. privacidad de los consumidores con respecto a los registros médicos es celosamente custodiada por la legislación y supervisión de auditoría. Prácticamente cualquier uso de los datos de consumo para fines de marketing en esta industria se debe ejecutar más allá de su equipo legal.
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También existe una creciente preocupación entre los consumidores y los legisladores sobre la recogida de datos geográficos desde dispositivos móviles como los teléfonos móviles y tabletas. Las preocupaciones se derivan en parte del hecho de que tantos niños están usando estos dispositivos. Al escribir estas líneas no se ha legislado sobre este tema. Sin embargo, se ha propuesto.
El entorno normativo relacionado con el marketing de base de datos en los EE.UU. es dinámico. Que necesita para mantenerse informados y adaptarse a la nueva legislación. Pero sí es necesario para obtener una opinión legal de su consejo corporativo sobre estos temas.
minas terrestres potenciales de datos de marketing basada en los datos
doorrelation es cuando dos rasgos están correlacionadas si tienden a aparecer juntos. Un ejemplo sencillo sería la presencia de los niños y la propiedad monovolumen. Usted apunta a un segmento específico de etapa de la vida con un mensaje acerca de su producto, porque la gente en ese segmento tiende a comprar su producto.
Algunos grupos, especialmente los grupos geográficos, pueden ser altamente correlacionados con los ingresos y con la raza y el origen étnico. Por el simple uso de un corte de nivel de ingresos para dirigirse a un público, sin darse cuenta, pueden estar introduciendo un criterio de selección de discriminación racial. Del mismo modo, la orientación geografías específicos puede llevar al mismo resultado.
Cuanto menor sea la agrupación geográfica, la mayor correlación es con la raza. En otras palabras, los códigos postales individuales son más correlacionada con la raza de mayores áreas metropolitanas son. Los bancos son muy cuidadosos con este tema debido a la legislación que rodea las prácticas de préstamos justos.
Es importante estar familiarizado con todo el perfil demográfico de su público para evitar la introducción de sesgo racial en su campaña. Incluso la apariencia de la discriminación racial, la intención o no, puede conducir a problemas legales.