Mantenga su mercado centrada en el plan estratégico
Video: plan estratégico de Ampliación de mercado
El proceso de investigación, la segmentación, la orientación, y llegar a nuevos clientes no tiene que ser algo que se hace sólo cuando usted está centrado en la búsqueda de nuevos clientes. De hecho, las empresas de clase mundial han hecho que se centrada en el mercado en un hábito. Siendo medios centradas en el mercado que tienen las actividades de marketing de sólo el departamento de marketing y lejos de las iniciativas. Esto significa hacer parte de marketing del trabajo de todos.
La clave para estar concentrado en el mercado está reuniendo continuamente la información relevante acerca de sus clientes y su mercado. Lo más probable es que ya reunir una cantidad significativa de información de los clientes en las reuniones y conversaciones con clientes y distribuidores, a partir de los informes de ventas, a través de bases de datos, y así sucesivamente.
Al recopilar esta información, usted tiene que hacer algo con él. Toma estos consejos para el corazón:
Se empezará a recoger la información de una manera sistemática mediante una unidad de almacenamiento de marketing del grupo, como por ejemplo un archivador físico o un archivo en el servidor de la empresa.
Explorar el entorno para obtener información sobre la regulación gubernamental y las políticas, los cambios tecnológicos, socios y competidores y sus actividades, y las tendencias de la industria en el futuro. barrido ambiental continua le permite mantenerse proactivo, aprovechando los cambios que se van produciendo, en lugar de ser reactiva, y luchando para mantenerse al día.
Las fuentes de información incluyen publicaciones comerciales, eventos de la industria, y su red local. Pensar en hacer este análisis trimestral o semestralmente.
La información que se reúnen regularmente debe ser compilado en una forma utilizable y luego compartió con los empleados de diversas maneras. Estas vías pueden incluir compartiendo
almuerzos Brown-bag
blogs de la compañía
boletines de la empresa
bases de datos de clientes y del mercado
Video: ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS, SELECCIÓN DEL
foros
reuniones informales
envíos de mensajes internos
Las reuniones de personal
La inteligencia debe ser comunicada claramente, de forma continua, y de manera adecuada para que su personal pueda responder estratégicamente a las necesidades del mercado.
En respuesta a su mercado es fundamental para estar concentrado en el mercado. Puede generar información y comunicarse de forma interna, pero a menos que responda a las necesidades del mercado, nada se logra. Para ser sostenible, su empresa necesita para ser accionado por el siguiente:
La comprensión de lo que quieren sus clientes
El conocimiento de cómo satisfacer las necesidades de los clientes
La entrega de los clientes de productos o servicios quiere
Usted ya puede estar haciendo la mayor parte de estas actividades. ¡Gran trabajo! Si no está, está bien. Tomar algunas medidas para formalizar su proceso. Los estudios demuestran que las empresas que enlazan estas actividades juntos lograr mayores niveles de rendimiento en comparación con sus competidores. Una empresa que aumenta su enfoque de mercado en un 10 por ciento puede ver un crecimiento de entre el 17 y el 20 por ciento en el rendimiento general.
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