Cómo identificar la variación en el grupo de datos de marketing orientado
Video: Etapas de la orientación del Marketing
Es importante ser capaz de identificar la variación en los grupos en los datos de marketing impulsadas. Imagínese que hay 20 vehículos en un estacionamiento. Usted decide a contar las puertas de pasajeros en cada vehículo. Usted encontrará que hay siete camionetas con dos puertas, tres coupés de dos puertas, y diez sedanes de cuatro puertas. Añadiendo a todo eso le da 60 puertas. Dividido por 20 significa una media de 3 puertas por coche.
Video: Estrategia: Innovación & Marketing enfocado en el Cliente
Es evidente que este medio no es un reflejo de los vehículos en el estacionamiento - de hecho, ni un solo vehículo tiene tres puertas.
Una forma más útil de considerar que los datos son para representarla gráficamente. La figura es un gráfico que muestra cómo muchos coches tienen dos, tres y cuatro puertas. Esta gráfica es mucho más informativo y útil que el promedio. Esto demuestra claramente que los coches se dividen en dos grupos distintos.
La figura es un ejemplo de un histograma. UN histograma es un tipo de gráfico que muestra que la distribución de una variable a través de sus diversos valores. Se le da una mejor idea de lo que realmente está pasando en sus datos de una media hace.
Video: 5 p's de la mercadotecnia 2
En sus exploraciones de datos de sus clientes, que no encontrará en una variable cuyos valores se agrupan de forma simétrica alrededor de la media. El famoso curva de campana es una parte fundamental de la teoría estadística, pero nunca se ejecutará a través de una base de datos de marketing. Fíjese siempre en cómo los datos se distribuyó realmente.
El ejemplo puerta del coche está hecho completamente. Pero es típico de un patrón que se ven con frecuencia en sus datos. Esto puede referirse a este patrón como un bi-modal distribución. Bimodal significa que hay dos protuberancias en la distribución, donde se congrega los datos. Distribuciones a veces pueden tener más de dos de esos golpes.
Video: Orientacion a Resultados
distribuciones bimodales son a menudo señales de que estás tratando con dos distintos comportamientos de los clientes o motivaciones. Es posible que los clientes que compran un producto en particular se agrupan principalmente en los grupos de edad de 20 y tantos y 60-algo. En este caso, claramente no quiere ser la orientación de la media - es decir, 40 y tantos. Pero se puede desarrollar estrategias de marketing separadas para los dos grupos que reflejan sus diferencias.