La colaboración social: flujos de actividad corporativos

Lo que Facebook llama a su News Feed Twitter y llama a su línea de tiempo se conoce genéricamente como una Últimas acciones. Cada miembro de la red social genera un flujo de mensajes y otros registros, que se puede ver mediante la navegación al perfil de ese usuario.

Además de mostrar todos los mensajes de estado de una persona, el sistema podría mostrar unió a los grupos, las conexiones hechas, y los documentos creados o cargados. Cada usuario también puede ver una transmisión en la actividad combinada que proporciona una visión general de todo lo que sucede en la organización que se ha registrado en la red de colaboración. Si toda la alimentación es demasiado abrumador, puede filtrar hacia abajo para mostrar sólo los elementos relacionados con personas que siguen y los grupos que se han unido.

Aplicaciones conectadas a la red social también puede generar mensajes Tráfico de actividad, como las notificaciones de ofertas registradas como cerrado en un sistema de Customer Relationship Management (CRM).

La noción de una alimentación de estilo social o corriente también se ha convertido en un éxito del fugitivo en el mundo de las aplicaciones empresariales. Incluso las plataformas de redes sociales fuera de la empresa, muchos productos de software imitan el formato de una alimentación social para representar acontecimientos importantes en la forma de una alimentación social. Idealmente, estos alimentos y los perfiles de usuario asociados con ellos deben estar sincronizados con otras aplicaciones sociales en uso en toda la empresa.

Tener alimentaciones separadas para las funciones y aplicaciones específicas no es necesariamente malo, pero uno de los objetivos de la colaboración social es ser capaz de obtener una vista de pájaro de todo lo que sucede en la organización.

Video: Flujo de Colaboración en Proyectos BITRIX24 Toma 1

Un usuario en Jive Software‘S plataforma de colaboración social que navega a la pestaña Actividades encontrará más que aparece allí que sólo los mensajes de estado. Oh, puede filtrar el alimento para mostrar mensajes de estado sólo, si lo desea. Normalmente, sin embargo, se podría ver todo tipo de actualizaciones, que gira alrededor de documentos, proyectos, tareas y mensajes de ejecutivos anunciados como entradas en blogs. Jive proporciona un conjunto mucho más amplio de opciones para crear o compartir el contenido de Facebook o incluso algunos de los demás productos para el negocio, tales como Quejarse. Eso significa que hay más en todo esto que es posible que desee ser notificado.

Las nociones de lo que es una corriente de la actividad empresarial debe parecerse varían entre los proveedores de plataformas de colaboración social, pero aquí son algunos de los elementos comunes:

• Actualizaciones de estado: empleados mensajes cortos utilizan para compartir lo que están trabajando, donde están de viaje, o pensamientos concisos sobre la vida y los negocios.

• Foto y perfil: Todos los envíos que incluye una foto o un avatar del autor, enlazado al perfil de esa persona.

• organización de Actividad: Postes y otros elementos de la secuencia se muestran en orden cronológico inverso, al menos de forma predeterminada. Comentarios como respuestas a menudo se inserta debajo de la entrada original para mantener toda la discusión juntos.

• Clasificación: El contenido más importante tiende a subir a la parte superior. Por ejemplo, los mensajes que pueden ser mayores, pero son objeto de discusión activa tenderá a un rango más alto que los nuevos mensajes que han atraído la atención. Cada plataforma de colaboración social tiene sus propios algoritmos para determinar la importancia.

• Filtración: La corriente puede ser visto a través de una variedad de filtros. Por ejemplo, los usuarios deben ser capaces de filtrar la corriente para mostrar mensajes de sólo aquellas personas que eligieron seguir (en oposición a todos los empleados) y en ambos estricto orden cronológico o por medio de un algoritmo que promete mostrar el contenido más importante.

La pestaña Actividad en Jive 6 muestra toda la actividad de todos los empleados, pero la pantalla en la siguiente figura se ha filtrado que sólo los mensajes de estado.

Video: Convenios de colaboración

La siguiente figura muestra lo Jive llama la Corriente de conexiones, que se limita a quienquiera que siga en la red.

La siguiente figura muestra el Jive Bandeja de entrada, que es donde se puede ver todos los mensajes dirigidos específicamente a usted.

Por último, esta última figura muestra cómo puede crear su propio filtro personalizado, por ejemplo, para realizar un seguimiento de los empleados que reportan en forma separada del resto de las conexiones. Esto se hace haciendo clic en el enlace de nueva ruta y la selección de los compañeros de trabajo específicos para incluir.