Cómo introducir facebook y twitter los usuarios a la colaboración social

Los empleados que están activos en una red social como Facebook o Twitter pueden llegar a la velocidad rápidamente mediante la colaboración social en un entorno empresarial, pero ellos no pueden entender cómo es diferente de las redes sociales que conocen y aman o cómo aplicar las redes sociales a su trabajo.

Video: Como Publicar Automaticamente en las Redes Sociales - Facebook | Twitter | Instagram

Para estos empleados, es probable que no tendrá que pasar mucho tiempo diciéndoles cómo publicar, pero eso no significa que entiendan qué mensaje.

Aquí está un ejemplo de cómo una empresa introdujo la colaboración social a sus colegas:

• Proporcionar directrices. Cuando la colaboración social se introdujo por primera vez a su organización, los empleados presentes con una serie de documentos “Guía rápida” sobre lo que es y no es apropiado.

  Video: Como Vincular Página de FACEBOOK con INSTAGRAM, YOUTUBE, TWITTER | 2016

• Discutir conveniencia. Los usuarios de Facebook y Twitter pueden aceptar la red de colaboración con más facilidad que otros, pero todavía se necesita orientación sobre lo que debe y no se debe utilizar para. Deje que los empleados sepan que no debe publicar que tenían las avenas para el desayuno, pero podrían publicar que tenían las avenas para el desayuno con el CEO y esto es lo que dijo.

• Explicar lo que ve. Algunos empleados pueden tener miedo a publicar, en parte porque no son claras en sus mensajes aparecen o que los vea. La publicación de la principal de alimentación corporativa puede ser aterrador para las personas.

  Video: Como Integrar las Redes Sociales a tu Fanpage en Facebook - [Twitter, Instagram y Youtube]

  ¿Quieres crear una cultura en la que está permitido publicar, y los empleados sabrá que no van a ser castigados si, por ejemplo, hay un error tipográfico en sus puestos - siempre y cuando el mensaje es bueno.

• Ayuda colegas eligen a la audiencia adecuada para los mensajes. La mayoría de los empleados necesitan orientación sobre qué publicar donde - si en la corriente de toda la empresa o un grupo de interés profesional en particular - y que lo vería. Armar algo como la siguiente figura -, además de calmar los temores acerca de la difusión demasiado ampliamente, este resumen ayuda a los empleados a entender cómo etiquetar sus puestos para conseguir que se ven por las personas adecuadas.

  Video: Cómo Vincular mi Página de Facebook con Instagram 2016

  

Un usuario de Facebook encontrarse con una plataforma de base amplia colaboración social como Jerga o IBM Connections por primera vez, también puede ser abrumado por el número de opciones para la creación de contenido como correo ordinario estado, una entrada de blog, o un documento wiki. Si el mensaje se dirige a la corriente principal de actividad o a una fuente asociada con un proyecto o una comunidad relevante para el tema? La transición a la Quejarse puede ser más suave, teniendo en cuenta lo cerca que el servicio de colaboración basada en la nube refleja las principales características y el diseño de Facebook. Yammer añade funciones más sofisticadas, específicas para el negocio, pero el énfasis todavía tiende a estar en la simplicidad sobre la sofisticación. (Ahora que el producto es propiedad de Microsoft, SharePoint se supone que debe proporcionar la sofisticación.)

No introducir nuevo software como “tan fácil como Facebook.” La interfaz de usuario de Facebook puede ser muy confuso, sobre todo para los no iniciados. fans de Facebook pusieron con él de todos modos debido a que sus amigos están en el servicio. Entonces, justo cuando ellos han aprendido su camino alrededor, Facebook cambia todo. O eso parece, a veces.

El poder de una red social viene por lo menos tanto de las personas que participan en ella como de todo lo codificado en el software. Tener las personas adecuadas involucradas pueden superar algunas deficiencias en el software subyacente. Incluso puede motivar a la gente a formarse en los elementos del sistema que no son inmediatamente obvias. Sin embargo, un sistema de colaboración social sólo adquiere ese impulso después de que haya personas utilizando activamente.

Por todos los medios, explotar el poder de familiaridad. Sólo que no espere a eliminar la necesidad de formación y apoyo.