¿Cómo definir necesidades de los interesados a través de análisis de negocio
necesidades de los interesados en el análisis de negocio son similares a las necesidades del negocio en el que también se recogen y describen la información sobre los objetivos de negocio, estrategias, objetivos, metas y preocupaciones clave sobre éxitos, retos, problemas, riesgos y problemas.
Mientras que las necesidades de negocio describen las necesidades de la propia empresa, necesidades de los interesados describen lo que necesita un grupo específico de partes interesadas o grupos de interés con el fin de apoyar el negocio. (Se describen las necesidades de las partes interesadas en el servicio a sus propios objetivos, durante su participación en iniciativas o llevar a cabo su papel, pero en la contribución a la satisfacción de las necesidades comerciales de la empresa.)
necesidades de los interesados se parecen mucho a las necesidades del negocio y son a menudo confundido con ellos. En muchos aspectos, necesidades de los interesados son las necesidades del negocio, que a menudo confunde a los nuevos analistas de negocios tratando de entender las definiciones y la distinción.
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Los analistas deben garantizar que las necesidades de los interesados
Se definen por el punto de vista distinto y limitado de que las partes interesadas o grupo en particular: Si usted tiene una gran cantidad de partes interesadas para analizar, identificar a aquellos con papeles u objetivos similares y organizarlas en grupos representativos.
![[Ilustración por Wiley, Composición Servicios Gráficos]](https://cdn.faqsalex.info/dum/how-to-define-stakeholder-needs-through-business_1.jpg)
Transmitir sólo las necesidades pertinentes al proyecto y relacionados con el papel particular de las partes interesadas: Ese papel puede ser el apoyo a las necesidades de negocio relevantes o interfaz con la solución que está siendo entregado.
Están separados para diferentes grupos de interés: Mantener las necesidades de los diferentes grupos de interés separados en la organización de las categorías. Nota: Cuando se está documentando necesidades para la interacción entre las partes interesadas, la captura de las necesidades de ambas partes es frecuentemente necesario. Sin embargo, debe identificar las necesidades específicas de cada lado de la interacción por separado para asegurar que la solución definitiva satisface las necesidades de cada colaborador.
Para cada grupo de interés individual o de grupo a analizar, debe capturar la siguiente:
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objetivos de la organización o operativas específicas
Cualquier objetivos de rendimiento que apoyan o se ven afectados por las necesidades comerciales generales o metas
Cualquier nivel inferior metas, actividades o procesos que potencialmente pueden ser atendidas por la solución en cuestión
Al analizar, tenga en cuenta los problemas específicos y su causa (s) raíz, así como las aspiraciones de los grupos de interés puedan tener para el desempeño de su propio grupo o de fomento de la capacidad.
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No todos los interesados están dentro del negocio que está analizando! Algunos grupos de interés están fuera de su negocio (por ejemplo, clientes, proveedores o proveedores). Sus necesidades de la solución puede ser tan importante como los requisitos de las partes interesadas internas, así que asegúrese de mirar a todos los artefactos de análisis de negocios a su disposición (por ejemplo, diagramas de proceso, diagramas de flujo de datos, diagramas de arquitectura de negocios, o retrasos) para encontrar e incluirlos.