¿Cómo definir su público objetivo en twitter
La elección de su público objetivo es el primer paso en la construcción de su plan de marketing de Twitter. La elección de las personas a dirigirse en Twitters se diferencia de la elección de su mercado en un ambiente más tradicional. Cuando usted está tratando de determinar el público objetivo que desea alcanzar en Twitter, responder un par de preguntas:
Quien hace su producto o servicio a la apelación? Por ejemplo, una agencia de viajes puede apuntando a individuos jubilados para pasar las vacaciones. Una compañía de videojuegos podría apuntar a los hombres individuales, edades de 20 a 30.
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¿A quién importa? Esto puede no ser tan relevante en el ámbito del marketing tradicional, pero es en el entorno de Twitter porque está la construcción de relaciones. Así, en el caso de la compañía de viajes, esto puede ser el jubilado que ha estado soñando toda su vida de viajar a Hawai. En el caso de la compañía de juegos de vídeo, esto puede ser el tipo que está dispuesto a acampar afuera de una tienda a la espera de un nuevo juego para ser puesto en libertad.
Revisar su (público objetivo) corriente demográfica por lo que se puede construir una opinión honesta de su cliente. ¿Por qué reinventar la rueda? Que o bien tener una idea básica de su público objetivo o ya tiene un grupo específico de personas que compran su producto o servicio. Por ejemplo, tal vez un cliente típico es María, una madre y ama de casa con tres niños que compra sus balones de fútbol. O tal vez es Pablo, el profesional de cuello blanco que trabaja 90 horas a la semana, o Janice, la abuela de su mejor amigo. O tal vez un segmento de sus clientes son propietarios de pequeñas empresas.
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La revisión de sus clientes actuales y colocarlos en la mezcla también puede ayudar a determinar quién debe dirigirse en Twitter. Si usted está comenzando un nuevo negocio y que aún no tienen una buena idea de a quién dirigirse, revisar las preguntas incluidas anteriormente en esta sección para ayudar en el proceso de intercambio de ideas.
Un concepto que muchos propietarios de negocios o profesionales no pueden entender cuando se trata de una lluvia de ideas nuevas estrategias para el negocio es preguntar a las opiniones de sus clientes. Cuando estás averiguar quién es su público objetivo está en Twitter, mira a sus clientes actuales. Están en Twitter? Pedir a los clientes que utilizan Twitter para el asesoramiento sobre los cuales es necesario apuntar en Twitter. Obtener el aporte de sus clientes actuales se puede recorrer un largo camino para ayudarle a implementar su estrategia. Usted puede enviar encuestas de correo electrónico o simplemente tomar el teléfono con el fin de obtener la opinión de sus clientes existentes.