Decidir si twitter se adapte a sus necesidades de marketing web
Video: Necesidad, Deseo y Demanda [Mercadotecnia 1]
Ahora que ha visto lo que Twitter se parece, puede ser tan perplejos como muchos otros propietarios de negocios que preguntan, “Lo que en el mundo se me pío al respecto?” La lista de respuestas sólo está limitado por su creatividad. La mejor manera de averiguarlo es leer los tweets de otros, especialmente de sus competidores y algunos de los altavoces de agudos que conducen, como @GuyKawasaki.
Video: Marketing online: Búsquedas en Twitter
Piense en sus metas y objetivos de marketing y el público al que quiere llegar. A continuación, considere si twitteando es apropiado para su negocio para lograr ciertos objetivos, tales como
Mejorar la relación con los clientes. identificar y resolver rápidamente los problemas.
Video: Como usar Twitter para Marketing
Mejorar la imagen de marca. Tweet acerca de las actividades de la comunidad o la participación de la caridad, por ejemplo.
Anunciar ofertas y descuentos especiales. Distribuir recompensas Twitter específicos para los seguidores u ofrezca al público en general.
Promoción de eventos o servicios. Promover seminarios, ferias, exposiciones, sesiones de formación, o líneas directas de soporte técnico.
Solicitar la opinión del cliente. Preguntar acerca de las nuevas características o el diseño del producto, o llevar a cabo un sondeo o una encuesta con una herramienta como Twtpoll.
Dar a conocer su horario. Esta tarea es un uso perfecto para Twitter si usted tiene un negocio que mueve alrededor, como un carrito de café.
Tomar órdenes. El primer tweet fue una orden para ir a un burrito.
Enlace a los libros blancos, libros electrónicos y blogs de la industria. Estos enlaces pueden estar en su sitio o en otro lugar.
Observar y comentar. Piense en las tendencias de la industria, el clima de negocios, los cambios económicos, las nuevas tecnologías, o cualquier otro lugar los intereses del público que está tratando de atraer. Considere retweeting los comentarios de otras personas como fundición pan sobre las aguas- que van a volver a usted.
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Para un buen ejemplo de cómo un negocio de turismo se aprovecha de Twitter para atraer clientes, consulte la siguiente ilustración.
