Estructura para una encuesta de evaluación de marcas

Hay muchas maneras de medir las ideas y creencias de los consumidores sobre las marcas. Muchos de estos datos se pueden recoger en la misma encuesta, pero tenga en cuenta acerca de cómo organizar sus preguntas. Por ejemplo, haciendo preguntas sin ayuda preguntas antes ayudados o pedir a los participantes que enumeren adjetivos antes de tener que elegir entre una selección.

Video: Llenando Encuestas Pagadas 12 Marcas Y Slogans De Agua Ipoll

También utilizar un programa de encuestas que ha ramificación y técnicas de lógica que le permiten dirigir a los participantes a diferentes preguntas en función de su respuesta anterior. Algunas plataformas que utilizan estas técnicas incluyen UserZoom, Qualtrics y SurveyAnalytics.

Aquí es una estructura para una encuesta de marca que funciona bien.

• La detección preguntas: Haga preguntas de calificación ( “clientes que han comprado un coche en los últimos 6 meses?”) Y las preguntas claves demográficas (sexo, edad) hasta tanto la pantalla como segmentar sus respuestas. Solo deseas participantes cualificados que toman su encuesta.

• marca sin ayuda: Sin preguntar a los participantes con cualquier nombre, pida que hagan una lista de productos o marcas que vienen a la mente.

• Asistido por la marca: Pida a los participantes para seleccionar qué marcas están familiarizados con entre una lista de alternativas. Considerar la adición de algunas marcas distractores.

• satisfacción de marca: Para las marcas que los participantes seleccionan como estar familiarizado con, pedirles que calificaran su satisfacción en una escala de calificación.

  Video: 03.-ActionScript3: Crear un cuestionario de elección múltiple

• conocimiento del producto específico: Profundizar en la categoría de producto preguntando a los participantes a enumerar las características o atributos que distinguen su producto de la competencia del o de otras categorías. Comenzar con una pregunta sin ayuda (comentarios abiertos) y luego pasar a una pregunta asistido por ordenador (lista de características para elegir).

• afinidad de la marca: Para una marca específica, tener los participantes proporcionan las palabras o conceptos que vienen a la mente cuando se piensa en una marca o producto. Comenzar con una pregunta sin ayuda (comentarios abiertos) y luego pasar a una pregunta asistido por ordenador (la selección de un conjunto de términos positivos y negativos).

• la satisfacción del producto: Haga que los participantes califica qué tan satisfechos están utilizando los atributos clave acerca de un producto (por ejemplo, calidad, valor o características).

• Intención futuro: Pida a los participantes qué producto o marca que tienen intención de comprar.