¿Cómo entrega valor a sus clientes?
Dado que la planificación estratégica trata de concentrarse en las cosas correctas, mantener los valores de sus clientes en la vanguardia de los esfuerzos de planificación. Para muchos propietarios y ejecutivos, el enfoque representa el mayor obstáculo para el crecimiento corporativo. El problema no es precisamente una falta de concentración, pero más la tendencia a centrarse involuntariamente en las cosas equivocadas. Su empresa está operando en su punto óptimo cuando estás centrado en lo siguiente:
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Lo que es bueno en hacer
Video: Logistica de Amazon.es
Que te gusta hacer
Lo que el mercado se valora por hacer
Conectar los puntos entre estos tres elementos es fundamental porque las organizaciones pueden fácilmente perder el foco en lo que sus clientes y el mercado realmente valor.
Por desgracia, el valor a largo plazo es uno de esos conceptos de negocio indefinidos y vagos que suenan bien e importante, pero no es fácil de conseguir sus brazos alrededor. Cuando los beneficios de un producto o servicio son mayores que los costos, tiene valor.
Valor hace algo más dulce, mejor, más fuerte, más rápido. Usted puede tener panqueques sin jarabe, pero lo que es el punto? El valor es el ingrediente secreto que las personas quieren o esperan que cuando hacen negocios con usted. El resultado de proporcionar un valor superior es tremendamente clientes satisfechos que vuelven una y otra vez y llevar a sus amigos.
Video: El valor del Servicio
Una de las mejores maneras de entender el valor de su organización es desarrollar o revisar su modelo de negocio. Su modelo de negocio es el marco para la forma en que su organización crea y ofrece valor a sus clientes y para los propietarios de negocios.
Seleccionar o redefinir el modelo de negocio adecuado puede ser crucial para el éxito del negocio. Sabrás que has dado en el clavo cuando se puede dibujar y describir en unas pocas frases.
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Desafortunadamente, los modelos de negocio son a menudo uno de los aspectos menos comprendidos de hacer negocios hoy en día. En caso de que conseguir la vuelta en este modelo, sólo recuerda que en su núcleo, un modelo de negocio le ayuda a determinar cómo la compañía planea operar, competir y generar ingresos.