Cómo establecer un perfil de ventas con el contenido de social crm

perfiles de ventas pueden enviar muy útil para el vendedor de CRM Social. Un vendedor es más a menudo requiere el uso de la garantía de su compañía ofrece. Por lo general, se puede utilizar hojas de productos, libros blancos, y todo tipo de otros materiales que apoyan el esfuerzo de ventas. Si la empresa tiene un sitio web, lo más probable es que los clientes pueden encontrar una gran cantidad de información allí.

Pero ¿qué pasa con el contenido que el vendedor quiere crear para apoyar sus propios esfuerzos? Por lo general, la empresa concede permiso al personal para crear sus presentaciones de ventas propias y otros materiales escritos para apoyar un esfuerzo de ventas específica.

En este entorno de medios de comunicación social, los vendedores también se encuentran la necesidad de crear contenido para comunicarse con un público más amplio. Si quieren ser vistos como expertos, la calidad del contenido que crean es crítica. Esto pone presión sobre ellos para desarrollar contenido que es compatible con las necesidades específicas del cliente.

Entonces, ¿cuál es el criterio para la creación de ese tipo de contenido? De acuerdo a Marketo en su libro blanco La creación de contenido que vende, estas seis reglas de contenido de marketing eficaces deben guiar los vendedores:

• ser no promocional. Este es un asunto difícil de lograr. Obviamente, usted quiere hablar acerca de cómo su producto resuelve un problema, pero los lectores no quieren gastar su tiempo leyendo material promocional de un solo lado disfrazada de información objetiva. Cuando se crea una entrada en el blog u otro contenido, asegúrese de incluir información que los clientes potenciales en realidad necesitan para tomar buenas decisiones. Ellos le respeto de la educación de ellos.

• Ser relevante a su lector. Ayudan a los clientes potenciales se centran en las cuestiones clave. Como el experto, a saber qué cuestiones realmente cuenta al tomar una decisión de compra. Presentar los tan directamente como sea posible y reducir la información superflua.

• Cerrar una brecha para su lector. “El cierre de una brecha” se refiere a la idea de que sus clientes tienen preguntas que necesitan respuestas, y cerrar esa brecha puede ayudar a tomar buenas decisiones.

• Proporcionar contenido bien escrito. Su escritura debe ser clara, no de lujo. Sus lectores están buscando información, y de la forma más sucinta que la presentan, es más probable que va a querer trabajar con usted. No se preocupe acerca de su falta de habilidad de la escritura. Sólo es necesario que los clientes potenciales con las respuestas que usted tiene.

• Ser relevantes para su empresa. El cliente sabe que está representando a su empresa. No sea tímido sobre lo que usted ofrece y cómo puede ayudar. Sólo asegúrese de que usted está centrado en la solución del problema de la derecha.

• Dar prueba. Prueba en este contexto se refiere a los testimonios y otras pruebas de que las personas han utilizado sus productos y están satisfechos. Proporcionar comentarios de clientes, imágenes de clientes reales si es posible, y citas de influyentes de la industria. Mostrar de manera prominente. No asuma que su cliente sabe sobre los premios de su empresa u otros logros notables.

Una vez que haya escrito su contenido, decidir dónde distribuirlo. Usted quiere asegurarse de que le brinda más globos oculares. Los siguientes son algunos lugares y tácticas sugeridas para la distribución de su contenido:

• Comunicarse en foros y comunidades de toda la industria. Usted no tiene que buscar muy lejos para encontrar foros en línea y comunidades relacionadas con su industria. Puede utilizar una herramienta como BoardReader para encontrarlos. También puede encontrar grupos en LinkedIn relacionados con su industria y unirse a varios de ellos.

  

• Capturar la cobertura multimedia de sus actividades. Utilizar vídeos, audio de las conferencias y discursos, y cualesquiera otras representaciones de su interacción con sus clientes. También puede dar a conocer sus actividades multimedia en YouTube.

• Crear seminarios y teleseminars. Si se permite, crear su propio seminario o teleseminarios en lugar de sólo utilizar los creados por su empresa. Usted aprenderá acerca de sus clientes, se ve que se presenta, y obtener potenciales clientes potenciales de las personas que responden específicamente para usted y su contenido. Asegúrese de que conocer estos eventos en sitios como Hangouts de Google+ y LinkedIn.

• Crear su propia cuenta en LinkedIn, Twitter y otras redes. Tener su propia cuenta en las principales redes sociales puede proporcionar un lugar para que den un paso al centro de atención. Si su empresa permite, hacer el esfuerzo para sentirse cómodo dar a conocer sus actividades en las plataformas sociales.

  Utilice su cuenta de Twitter topublicize sus actividades en Twitter con los hashtags.

• Escribir artículos para publicaciones y blogs de la industria. Crear artículos y blogs. Recuerde que el objetivo es suministrar una gran información, no escribir como un famoso novelista. Asegúrese de incluir palabras clave de la compañía, así como su propio nombre en los artículos y blogs. Desea que los motores de búsqueda para encontrarlos cuando alguien Googles su nombre.