Tipos de datos necesarios para el desarrollo del personaje de la comercialización de contenidos
Video: Lección 1: Variables y tipos de datos | PROGRAMACIÓN 101
¿Qué tipos de datos en caso de que la mina para recoger información para sus personajes de compra? La lista va mucho más allá de la receta habitual para llevar a cabo entrevistas uno-a-uno. Si se toma el tiempo para recoger los diferentes tipos de datos (véase la tabla), a obtener los conocimientos adicional que necesita para servir a sus clientes.
| Tipo de datos | Ejemplos | Lugares sugeridos para encontrarlo |
|---|---|---|
| Demográfica / socioeconómica | Edad, sexo, educación, ingresos, posición en la comunidad | encuestas a los clientes, los datos del gobierno, Quantcast, comScore, Nielsen, Experian Simmons |
| psicográficos | Hábitos, valores, aficiones | Uno-a-uno entrevistas, las plataformas de medios sociales, al cliente encuestas, patrones de compra, foros, comentarios en blogs, Google analítica |
| información de tendencias | Cultura popular | TrendSpottr, Trend Hunter, BuzzSumo, revistas, noticias en línea Sitios, programas de televisión, las tendencias de Google, encuestas de clientes |
| Preguntas / puntos de dolor | Preguntas clientes están pidiendo / jerga que están utilizando | Quora, Yahoo Answers, Stack Exchange, respuestas Wiki, blogs comentarios, atención al cliente interno, Google Analytics, los clientes eventos, conferencias, equipo de ventas y otros departamentos internos |
| contenido de los medios sociales | Twitter, Facebook, otros | Mención Social, Alertas de Google, TweetReach, IceRocket |
| registros de los clientes internos | Patrones de compra, el uso del producto | informes internos de la empresa, los sistemas de CRM |
| Buscar | Palabras clave | Google Analytics, Google Autocompletar, Ubersuggest |
| contenido cerrada | generadores de plomo | Entre los diez listas, listas de herramientas, libros electrónicos, archivos PDF |