Cómo mejorar el rendimiento de voluntarios sin fines de lucro

Si trabaja con una gran cantidad de voluntarios sin fines de lucro, especialmente los voluntarios que realizan tareas complejas y delicadas, puede descubrir uno o más voluntarios que no tienen las habilidades o personalidades para llevar a cabo en un nivel aceptable. Con suerte, nunca se enfrentan a esta situación, pero si lo hace - por ejemplo, tal vez alguien está dando información inexacta o actuando groseramente - que no debe ignorar la situación.

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Al discutir el problema de conducta con el voluntario es el primer paso. Tratar esta reunión como si estuviera aconsejando a un empleado pagado cuyo rendimiento en el trabajo estaba por debajo de la par. Las descripciones escritas de trabajo, normas escritas para el rendimiento, y los registros de tiempo voluntario y tareas aportados son importantes cuando se habla de los problemas de comportamiento.

Tenga precaución cuando se reunió con un voluntario acerca de su comportamiento inaceptable, especialmente si usted no tiene pautas de desempeño claramente escritas. Los voluntarios que son liberadas se han conocido a demandar a las agencias sin fines de lucro. Si usted tiene preocupaciones acerca de esta posibilidad, consulte con un abogado antes de hacer nada.

Hablar con alguien, voluntaria o no, por el pobre trabajo nunca es agradable. Sin embargo, si alguien que trabaja para su organización está siendo perjudicial, dar información inexacta, o de otra manera causar daño potencial a su programa o las personas a las que sirven, usted tiene la responsabilidad de corregir el problema.

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