Salesforce: términos clave charla
Puede utilizar Salesforce para las facetas más comunes de sus ventas, marketing y procesos de apoyo. Aquí hay algunos detalles acerca de charla y cómo se puede mejorar las interacciones de negocios y comunicaciones internas para ayudar a las ventas, el marketing y los departamentos de soporte hacer mejor su trabajo. Los siguientes son algunos de los términos relacionados con Chatter-a familiarizarse con:
Perfil: Una página sobre una persona específica en su empresa que utiliza Salesforce. Un perfil puede incluir el nombre de la persona, una breve biografía, su información de contacto, y una foto, por ejemplo. El uno por sí mismo se accede desde el menú superior, a través de su nombre. Esa página se llama mi configuración.
Alimentar: Una alimentación Chatter muestra una lista cronológica de las actividades realizadas por personas o registros dentro de Salesforce ejemplo de su empresa.
Gente: Una colección de las personas dentro de su empresa que tienen perfiles de Chatter.
@: Pronunciado a, escribir este símbolo e inmediatamente después el nombre de un compañero de trabajo que desea incluir en su puesto, con la esperanza de darle una mano a mano específica o pidiéndole a unirse a la conversación. Si tiene correos electrónicos permitidos, el usuario recibirá un correo electrónico notificándole de dicho puesto específico.
Siguiendo / Dejando de seguir: El acto de seguir (o dejar de seguir) una persona o registro para ver (o no ver) sus actualizaciones de documentos. Estos pueden incluir comentarios, mensajes y actualizaciones a ciertos campos dentro de un registro. Otras personas de su organización de Salesforce también pueden optar por seguir.
Enviar: Un tipo de actualización que se realiza sobre sí mismo que ha añadido a su alimentación para que otros lo vean. Debido a esto se llama una enviar, por lo general, está publicando una actualización de un trabajo muy probablemente asociado a un registro.
Comentario: Una respuesta que se escribe basándose en la actividad de alimentación de otra persona. Por ejemplo, si una oportunidad de que la gente está finalmente ganaron siguiente, su CEO podía hacer comentarios sobre la alimentación y decir: “Felicidades, equipo!”
Me gusta: Una forma muy rápida para emitir su voto diciendo que también se complacen con un poste o comentario en particular.
Compartir: Una forma rápida de compartir un post con sus seguidores o un grupo específico.
Archivo: Un documento (hasta 2 GB) que se puede conectar a un post o comentario. Se puede venir desde el ordenador o desde el interior de los archivos que posee en Salesforce.
Grupo: Una forma de colaborar con personas específicas. La gente puede unirse a ellos libremente, o puede que sean privadas de manera que la gente tiene que solicitar la entrada y sus contenidos no son vistos por los no miembros.