Cómo gestionar las operaciones para evitar caída de las ventas
Usted puede tomar algunas medidas en su gestión de operaciones para ayudar a prevenir el deterioro de un producto o para evitar que se cale en la fase de saturación. Algunos productos, como el bicarbonato de sodio o refrigeradores, tienen la suerte de nunca llegan a la disminución de fase permanecen en la fase de saturación para la eternidad, por lo general a un nivel más bajo que las ventas llegaron a su punto más alto.
reposicionamiento
Uno de probado y verdadero método de dar nueva vida a un producto es encontrar usos alternativos para ello. Tomar bicarbonato de sodio. Cuando las ventas para el producto estaban en la fase de saturación, Brazo fabricante & Hammer se le ocurrió una brillante idea de aprovechar las propiedades que absorben olores del producto y comenzó una campaña de publicidad que sugiere que los clientes colocan cajas enteras del producto en su refrigerador para mantener un olor fresco.
Brazo & Martillo incluso poner un punto en la caja donde los clientes podían registrar la fecha en que la colocaron en el refrigerador, y la compañía recomienda un programa de reemplazo regular. Para aprovechar las ventajas adicionales, la firma asesoró a los clientes a disponer de todos los contenidos en el triturador de basura para mantener sus drenajes olor fresco también. Ahora usted puede encontrar bicarbonato de sodio en una amplia gama de productos de limpieza.
Otro ejemplo familiar que probablemente ocurrió inicialmente por accidente es el amplio uso de cinta adhesiva. creado inicialmente para ser utilizado en los conductos de calefacción, la cinta es ahora lo universal “ir” para la celebración de cualquier cosa juntos. Si miras a tu alrededor mayoría de los hogares, que está seguro de encontrar uno o dos rollos, y lo más probable es que no se utiliza para los fines previstos.
De hecho, es probable que pueda encontrar la cinta del conducto en casi cualquier color. La variedad de usos alternativos para la cinta adhesiva dio un producto con un mercado muy limitado y la convirtió en un producto de uso doméstico.
Realizar mejoras
Las empresas se han vuelto a gota al hecho de que, mediante la introducción de incluso pequeñas mejoras en sus productos, que pueden atraer a los consumidores a abandonar el producto anterior a pesar de que todavía ofrece un buen servicio y para la compra de uno nuevo. El iPhone es un ejemplo familiar.
Un ejemplo clásico de cómo las mejoras incrementales nueva vida a un producto que estaba en su fase de saturación es el refrigerador. Aunque el refrigerador probablemente nunca entrar en una disminución total, que había llegado a un punto de saturación donde la mayoría de las ventas fueron las ventas de reemplazo. Los fabricantes han encontrado que introduciendo continuamente nuevas características, que pueden persuadir a los consumidores para reemplazar su refrigerador mucho antes de que deja de funcionar y de hecho necesita ser reemplazado.
La primera característica importante que envió a los consumidores a la tienda fue la adición de la máquina automática de hacer hielo. Esto fue seguido por el diseño de la puerta de lado a lado que facilita poner los dispensadores de hielo y agua en el exterior.
El nuevo diseño es el modelo francés puertas que corrige un defecto importante del lado-a-lado, que es que usted no puede caber en una caja de pizza sin reorganización significativa de los estantes y los contenidos. Hacer estas mejoras incrementales es una manera creativa para obtener más ingresos de un producto debido a las mejoras reajustar continuamente la posición del producto en la curva del ciclo de vida.
Cambiar la cartera de productos
La tecnología cambia rápidamente ha acelerado el ciclo de vida del producto y ha creado la necesidad de las empresas para introducir nuevos productos con mucha más rapidez. La industria informática ha experimentado estas dinámicas. La tecnología cambia tan rápidamente en un punto que podría convertirse en un dispositivo obsoleto en pocos meses de haber sido comprado.
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Dos riesgos principales están involucrados con la introducción de la nueva. Si se introduce el nuevo producto demasiado pronto, se le cortó la venta de la vieja, a menudo antes de ganancias para todo materializa. Por otro lado, si se espera demasiado tiempo, un competidor puede vencerte en el mercado con un nuevo producto que roba las ventas de su producto existente.
Estos riesgos son la razón por la sincronización de un nuevo producto que proporciona un reemplazo / alternativa para un producto que sale es una decisión tan importante para las empresas en entornos que cambian rápidamente.
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Una clave del éxito en este entorno es asegurarse de que el diseño y las operaciones están bien coordinados en torno a la introducción del nuevo producto. Los empleados de operaciones deben estar bien informados de las fechas de las nuevas introducciones, ya que pueden necesitar hacer cambios en el proceso de hacer el nuevo producto y para reducir los niveles de inventario del producto viejo antes de que el nuevo sale al mercado.