Cómo dar prioridad a sus objetivos de marca

Para construir una marca o ajustar la marca que tiene, primero tiene que saber dónde se quiere llegar. ¿Cuál de las siguientes funciones de marca mejor describa lo que pretende lograr a través de la marca?

  • Crear conciencia

  • Crear una conexión emocional

  • Transmitir los atributos distintivos

  • Ganar credibilidad y confianza

  • Lograr la preferencia del comprador

Algunos constructores de marca, especialmente las que representan grandes empresas financiadas enormemente o celebridades de primer nivel, tienen como objetivo por encima de todo para establecer y afianzar la conciencia superior de la mente para asegurar que el centro de atención en su categoría brilla y completamente en la dirección de su marca.

Otros quieren forjar conexiones emocionales con los clientes, para diferenciar sus productos de ofertas de la competencia, o para desarrollar el tipo de preferencia y la motivación que impulsa las decisiones de compra. Algunos constructores de marcas quieren que sus marcas para hacer todo lo anterior.

[Barbara Findlay Schenck]

Utilice esta hoja de trabajo como a establecer sus objetivos de marca.

Crear conciencia

Marcas grandes y pequeñas de sensibilización puesta en la parte superior de la lista de tareas pendientes de marca por estas razones:

  • Conciencia conduce a la dominación del mercado. Las marcas más poderosas propiedad de las compañías más grandes y famosos tienen sus posiciones competitivas basadas en gran medida de la amplitud con que son conocidas y se dio cuenta.

  • Conciencia hace que la venta sea más fácil. Los vendedores que no son de marca con nombres como Nike o Beyoncé todavía tienen que crear conciencia, no convertirse en las marcas más conocidas en sus mundos de marketing, sino para construir las ventas, puro y simple.

Crear una conexión emocional

No todas las marcas se basan en conexiones emocionales. Algunas marcas a tener éxito en base a sus altos niveles de credibilidad o en sus capacidades para distinguirse en base a beneficios únicos que los clientes no pueden obtener de empresas competidoras. Apelan a lo que piensa la gente. Marcas que se basan en conexiones emocionales apelan a lo que la gente siento- que implican decisiones del corazón.

Tenga en cuenta la última vez que compró jabón para lavar platos. Miraste la gama de botellas, una mirada a los precios, vio que una marca de jabón que se había oído hablar de un precio competitivo, y hecho su selección. No estaban buscando para un matrimonio feliz entre usted y el jabón para lavar platos - que sólo quería saber que estaba eligiendo un buen producto a un precio decente.

Por otro lado, pensar en lo que pasó la última vez que compró un car- dio a una caridad-ayudó a su hijo o hija seleccionar una universidad a attend- o decidido sobre un nuevo hogar. De repente, sus emociones entran en juego.

Además de la función, que pesaba lo haría si su elección o no sensación bueno - si sería infundir confianza, el orgullo, o incluso un factor de frialdad.

En el establecimiento de su estrategia de marca, hacer la conexión emocional de un objetivo superior si cualquiera de los siguientes casos:

  • El producto ha sido seleccionado para la sensación de satisfacción o la seguridad que ofrece, la imagen de sí mismo mejora, o la experiencia que proporciona.

  • Su producto implica una importante inversión financiera o contribuye al ego o el estilo de vida del cliente.

  • La lealtad del cliente es esencial para su éxito. La cara él, la gente se pega con las marcas que les gustan.

Diferenciar su producto

Si usted no es 100 por ciento seguro de cómo usted está parado aparte del paquete competitivo, entonces la diferenciación del producto tiene que moverse hacia arriba en la lista de lo que quiere lograr a través de su estrategia de marca.

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La diferenciación del producto es especialmente importante si estás frente a cualquiera de estos desafíos de marketing:

  • Los clientes no pueden ver su oferta como único y claramente beneficioso.

  • Su entorno de mercado está lleno de ofertas similares.

  • Para ganar las ventas en su entorno competitivo, a menudo se revierte a una dependencia de estrategias de precios o de descuento bajas en lugar de alto valor.

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A menudo, es necesario llevar a cabo al menos algún nivel de producto o servicio de la modificación para añadir atributos y beneficios significativos y diferenciadores. Además, muchos necesita actualizar cómo su producto se envasa y se presentó a magnificar las diferencias importantes.

Crear credibilidad y confianza

Marcas esencialmente el resultado de promesas hechas y mantenidas de forma coherente. Si su marca no aparece creíble o confiable, falla por completo.

Desarrollar o mejorar la confianza tiene que ser una prioridad si está introduciendo un nuevo negocio o producto, si usted está vendiendo un servicio, si usted está vendiendo en línea, o si estás frente a una crisis de credibilidad porque ha fallado para cumplir con las promesas de marca o las expectativas del cliente.

Para evaluar los niveles de credibilidad y la confianza de su marca, hágase las siguientes preguntas:

  • Por qué las personas creen que estamos creíble y digno de confianza?

  • Dónde aparecemos creíble y digno de confianza?

  • ¿Qué promesa hacemos a los clientes, y podemos mantener esa promesa sin falta?

  • ¿Qué garantía o seguridad extendemos?

  • ¿Qué promesas adicional podemos hacer para construir mayores niveles de confianza?

Lograr la preferencia y motivar selección

Las marcas son como grandes equipos de avanzada que establecen interés, el atractivo, la confianza, la preferencia y la motivación de compra en la mente de un cliente antes de que usted o su producto nunca entra en la arena.

Piense de nuevo a la escena social de sus días de escuela secundaria. ¿Qué te habría preferido: una cita con una persona cuyo nombre y que sabía muy bien considerado, a los que se sintieron atraídos, y con quien se sentía confianza y un sentido de orgullo en la asociación- potencial o una cita a ciegas que no lo hicieron, incluso vienen con una garantía de un buen amigo? La respuesta es una obviedad.

Frente a una selección, y casi todos los demás optan por la opción segura. Y la opción más segura es la que usted ha oído hablar, el que te hace sentir bien, el que tiene los atributos positivos de forma única, y el que usted puede confiar.

En conjunto, las funciones de la marca se combinan para crear la preferencia y motivar selección y compra, a pesar de todo no juegan igual en todas las estrategias de marca.

Si usted está lanzando una marca, su énfasis inicial será probablemente centrará en el desarrollo de la conciencia y diferenciar su oferta. Si va a ajustar o realinear una marca existente, es probable que la fortaleza, en al menos algunas de las funciones de marca. Por lo tanto, su estrategia de marca futuro va a dirigir sus esfuerzos hacia la obtención de la fuerza en las áreas de debilidad.

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