Cómo utilizar técnicas de marca corporativa para desarrollar su marca personal

Las empresas deben construir y mantener su imagen de marca a permanecer en el negocio. Conocer estas técnicas le da una ventaja en la construcción de su marca personal. El valor de marca es el valor de una marca basada en la calidad del producto o servicio, su reputación y la lealtad del cliente hacia ese producto o servicio.

Video: Manual de Marca - ¿Qué es? ¿Para qué sirve? | Urbinatutoriales

Cuando una empresa tiene una mala reputación de un producto inferior o servicio al cliente deficiente, su marca se convierte en empañada, y permanecer en el negocio se hace difícil. (Su valor de marca pierde valor.) Una empresa con una marca empañada ciertamente no crece. Las marcas son frágiles, y todos los aspectos del negocio de un cliente para deben ser coherentes con el mensaje de marca prometido.

¿Por qué las empresas invierten tan fuertemente en la marca

Una marca de éxito es el resultado de las experiencias de una empresa crea con sus clientes, empleados, proveedores y comunidades - y los sentimientos emocionales que surgen como resultado de esas experiencias. Las empresas invierten en la marca, ya que los diferencia y aumenta las ventas.

Una marca es la representación total de una variedad de características, incluyendo

• El producto o servicio en sí

• su reputación

• El precio del producto o servicio

• Su logotipo y / o eslogan

• El servicio al cliente que es compatible con el producto o servicio

• La promesa de la marca (es decir, lo que va a ser entregado y cómo)

• sentimientos de los clientes sobre el producto o servicio

La personalidad de una marca es una combinación de su atractivo sensorial (como se ve, se siente, sonidos, olores y sabores), apelación racional (la forma en que se realiza y cómo rentable es), y el atractivo emocional (las emociones que induce y las asociaciones que trae a la mente). Las marcas de éxito son memorable y significativo, y apelan al público objetivo de que el producto o servicio se destina.

En otras palabras, una marca no es sólo un logotipo o el sonido de un bocado que es lo que las personas se sienten acerca de la empresa, producto o servicio en cuestión. De acuerdo con Marty Neumeier, director de la Transformación de la Agencia de líquido, la marca se ha vuelto crítica en el mundo de los negocios, porque

• La gente tiene demasiadas opciones y muy poco tiempo.

• La mayoría de las ofertas tienen calidad y características similares.

• La gente tiende a basar la compra de opciones en la confianza.

La elaboración de una imagen positiva, única marca

Las marcas se construyen en lo que dice la gente sobre ti, no lo que dice sobre sí mismo.

-Guy Kawasaki

UN imagen de marca es la personalidad completa de una marca. Esencialmente, es la acumulación de todas las experiencias de los clientes con la marca o producto, y una empresa hace todo lo que esté a su alcance para asegurarse de que la imagen es positiva, así como únicas en el mercado. Una imagen positiva de la marca se desarrolla con el tiempo mediante la entrega consistente en una promesa de marca.

En su libro La brecha de la marca (New Riders), Marty Neumeier escribe que todas las empresas líderes hacen cinco cosas a la marca a sí mismos así:

• Diferenciar: Se destacan entre la multitud. Las personas están programados para notar lo que es diferente.

• Colaborar: Llevar las mejores personas para construir la marca.

• Innovar: Pensar de forma creativa y estratégicamente. Vienen con ideas que hacen que la gente curiosa.

• Validar: Llevar el público objetivo en el proceso de marca para ver si les gusta la marca.

• Cultivar: Mira la marca como un patrón de comportamiento. Una buena marca debe evolucionar con el tiempo.

A veces, incluso las empresas de éxito tropezarte con eso cuando sus prácticas no están alineados con su reputación de marca.

La diferenciación de los competidores

La primera táctica que las empresas exitosas utilizan cuando Branding a sí mismos es diferenciar. Es primero en la lista por una razón: La diferenciación es crucial para el éxito de marca. Pero, ¿qué es, exactamente, qué significa la diferenciación?

Si una marca se parece a cualquier otra marca en el mercado, es una mercancía: un producto o servicio que tiene el mismo aspecto que el cliente que cualquier otra opción disponible. Si el cliente discierne nada especial sobre el producto o servicio, que se puede comprar con la misma facilidad de otra persona.

Una compañía se diferencia - se distingue - en dos aspectos importantes:

Video: Marca corporativa

• Al averiguar lo que hace que su producto o servicio distintivo: Aquí hay algunas preguntas un negocio se pregunta con el fin de identificar su singularidad:

• ¿Qué es diferente acerca de los servicios o productos que ofrecemos?

• ¿Qué es lo que nuestros clientes o clientes actuales tienen en común?

• ¿Cómo nos diferenciamos de nuestra competencia?

• Lo que es especial acerca de lo que aportamos al mercado?

Conectar con los clientes emocionalmente

Las marcas de éxito hacen fuertes conexiones emocionales entre el producto o servicio y el mercado objetivo. Una fuerte conexión emocional aumenta la fidelidad de los clientes, lo que se traduce en mayores ventas y la capacidad de cobrar un precio superior. Las marcas de éxito saben que la conexión emocional con el cliente transforma ese cliente de alguien de hacer una compra en alguien que se convertirá en un fiel seguidor.

Video: Creación de una imagen corporativa con Adobe CC: Elementos comunes

Las empresas evocan emociones mediante la inyección de características humanas en productos. (No se trata sólo de alimentos de gato que es comida para gatos que se preocupa por mantener a su mascota feliz y sana el mayor número de años posible!) De este modo, se vinculan los corazones de los clientes a la esencia de la marca.

Conducta economica es un campo relativamente nuevo, y se trata del seguimiento analítico de lo que una persona piensa antes de hacer o comprar algo. la economía del comportamiento es la ciencia de la elección del consumidor. (la economía clásica, Por el contrario, los análisis de decisiones después de los hechos.)

Si este tipo de cosas le interesa, mantener un ojo hacia fuera para artículos sobre este campo. A medida que la economía del comportamiento refina sus métodos de recopilación de datos, que sin duda influir en las decisiones de compra de la marca como los vendedores en el hogar en la psicología de la elección.