El uso de la ciencia del cerebro para la comercialización
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El marketing tradicional se basa a menudo en una modelo de consumo racional que las opiniones del consumidor como persuadible por argumentos racionales y conscientes de lo que impulsa sus decisiones de compra. Sin embargo, la investigación en ciencias del cerebro ha demostrado que una modelo de consumo intuitiva proporciona una imagen más realista de cómo los consumidores realmente deciden y compran. La siguiente tabla presenta las principales diferencias entre estos dos modelos.
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| El modelo de consumo racional | El modelo de consumo intuitiva |
|---|---|
| Información sobre marcas y productos impulsa la compra decisiones. | Hábito, experiencia y emocionales señales proporcionan accesos directos a las tomando decisiones. |
| Información sobre los hechos puede ser recuperada por el consumidor, completa y precisa. | Sentimientos acerca de productos y marcas son los principales recuerdos recuperado por los hechos consumidores- se recuerdan de forma esporádica y con frecuencia incorrectamente. |
| Las preferencias se determinaron racionalmente. Ellos&rsquo-re clara, sin ambigüedades, y perdurable. | Las preferencias son raramente los productos de cuidado lógica análisis. Más a menudo,&rsquo-re inferido a partir del consumidor&comportamiento rsquo-s, en lugar de al revés. |
| Un cálculo de costes y beneficios se hace para tomar una decisión de compra en el punto de venta. | La mayoría de las decisiones de compra se hacen de manera espontánea y sin mucho deliberación consciente en el punto de venta. |
| Preferencias sólo se pueden cambiar mediante la presentación de la nueva información. | Productos y marcas preferencias se pueden cambiar cambiando el situación en la que el consumidor está de compras. |
| comunicaciones de marketing y publicidad son mensajes que ofrecer argumentos racionales y lógicas acerca de las marcas y productos. | Marketing y publicidad influir principalmente en los consumidores formas no conscientes. A un nivel consciente, los consumidores creen anuncios y comercialización no tienen ningún efecto sobre ellos. |
| Comercialización e influir en las comunicaciones de los consumidores facilitando argumentos lógicos que se recuerdan conscientemente en el punto de venta. | La principal forma en que la publicidad influye en el consumidor indirectamente, a través de la asociación repetitiva de la marca anunciada o producto con temas e imágenes positivas. |