Comercialización: la mejor manera de encontrar clientes
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Un aspecto importante de su enfoque en el cliente decide si desea hacer hincapié en la captación de nuevos clientes o retener y aumentar los clientes existentes. Uno o el otro puede necesitar para dominar su programa de marketing, o tal vez es necesario para equilibrar los dos.
Comercialización de nuevas perspectivas es por lo general un tipo diferente de desafío de trabajar con los clientes existentes, por lo que conocer lo que es más importante meta le ayuda a mejorar el enfoque de su comercialización.
Una encuesta periódica de los gerentes de las empresas de éxito les pregunta acerca de sus prácticas de marketing. La primera y más reveladora pregunta es, “¿Cuál es la mejor manera de atraer a los clientes?” Estas son algunas de las respuestas más comunes - cosas que los vendedores a menudo dicen que son más eficaces para traerlos a los clientes:
referencias: Sus clientes pueden estar dispuestos a ayudarle a vender su producto.
Medios de comunicación social: Su presencia como proveedor de contenido útil o interesante no puede ser subestimada en su potencial impacto en el desarrollo de la marca y como una fuente de potenciales clientes, así que intenta conseguir cada vez más cómodo con los blogs, Twitter, Facebook y opciones similares.
ferias y reuniones de asociaciones profesionales: Hacer contactos y ser visible en el lugar profesional del derecho puede ser una poderosa manera de construir su negocio.
Llamadas de ventas: Los vendedores venden productos, por lo que hacen más llamadas usted mismo, o encontrar una manera de poner los vendedores encargados o representantes de ventas a trabajar para usted.
Publicidad: La publicidad vende el producto, pero sólo si lo hace constantemente y con frecuencia, ya sea en forma impresa, en radio y televisión, al aire libre, o en la web.
demostraciones de productos, cupones de prueba, o distribución de muestras gratuitas: Si su producto es impresionante, dejar que se venden en sí.
La colocación y el aspecto de edificios / tiendas: La ubicación es todavía una de las fórmulas más simples y mejores para el éxito de marketing.
Como la lista precedente indica, cada negocio tiene una fórmula óptima diferente para atraer a los clientes. Sin embargo, en todos los casos, las empresas de éxito informan de que uno o dos métodos funcionan mejor. por lo tanto, sus programas están dominadas por una o dos formas efectivas de atraer a los clientes.
Ponen entre un tercio y dos tercios de sus recursos de marketing en su principal forma de atraer a los clientes y luego usar otros métodos de marketing para apoyar su método más eficaz.
Para encontrar el camino más efectivo de su negocio de llegar a los clientes, es necesario preguntarse esta importante pregunta: ¿Cuál es mi mejor manera de atraer a los clientes, y cómo puedo enfocar mi programa de marketing para tomar ventaja completa de la misma?
No se puede mirar la respuesta en un libro, pero se puede tomar el corazón del hecho de que, con persistencia, que finalmente va a trabajar a cabo lo que su fórmula ganadora es, y entonces es posible que tenga que hacer cambios menores a partir del año año para mantener su programa de trabajo también.
Al responder a esta pregunta, usted está tomando un paso importante hacia un programa de marketing altamente enfocado que aprovecha sus recursos tanto como sea posible. Su programa de marketing, probablemente, se puede dividir en cuatro niveles de actividades:
Mayor impacto
impacto secundario servicial,
impacto menor
Dinero loser- muy bajo impacto
Si reorganizar el presupuesto del año pasado en estas categorías, es posible que sus gastos no se concentra cerca de la parte superior de la lista. Si ese es el caso, entonces se puede tratar de ascender en su enfoque y el gasto. Cortar el nivel inferior, donde su esfuerzo de comercialización y el gasto no está dando sus frutos. Reducir el siguiente nivel de gasto y cambiar sus gastos para una o dos actividades con el mayor impacto.
Este es el pirámide de la comercialización, y usted puede ponerse a prueba para tratar de mover sus gastos en la pirámide por lo que sus recursos de marketing se concentran en la parte superior (que refleja las actividades más eficaces). Idealmente, la pirámide se volvió boca abajo, con la mayor parte del gasto en la planta superior en lugar de la parte inferior.
¿Cómo es tu pirámide de la comercialización como? Se puede mover hacia arriba por la transferencia de recursos e inversiones para las actividades de comercialización de mayor impacto? Idealmente, su pirámide de marketing debe tener una clara distinción entre las actividades primarias, secundarias y terciarias para que sepa dónde concentrar sus recursos para el mejor efecto.
Si usted no ha hecho mucho de marketing, sin embargo, seguir adelante y hacer preguntas curiosos. Encuentra los vendedores que venden algo por lo menos remotamente similar a lo que va a vender, y preguntarles qué actividades les traen los clientes.
En primer lugar, extraer una lista de al menos seis cosas diferentes que hacen para encontrar o clientes cercanos. Luego pídales que son los más y menos eficaz. Combinar todos estos datos en una pirámide de la comercialización especulativa, y comenzar a obtener las cotizaciones en y experimentar con los métodos usted mismo.
Con suerte, la información de referencia que se reunieron obtendrá más cerca a un programa eficaz de la primera vez, pero en plan de prueba y el perfeccionamiento de sus métodos. la fórmula ganadora de cada vendedor es único. No existe un plan de marketing un éxito seguro de que todo el mundo puede utilizar.