Medición de puntos de conversión de clientes como parte de una ima

Además de la clasificación de su sitio web como parte de una evaluación de la comercialización de entrada (IMA), se puede evaluar y analizar puntos de conversión de los consumidores a lo largo de su proceso de compra. Existen múltiples puntos de conversión en un camino- no es sólo la venta final lo que cuenta. Cada uno de estos pasos en el proceso de compra es un eslabón de una cadena.

Video: Roi Marketing. Conversion de trafico.(2015) Convertir prospectos en clientes

Desde una perspectiva de métricas de negocio, una de las evaluaciones más beneficiosas que puede hacer es un análisis de los resultados de las conversiones con respecto a la conversión de los KPI. Esto incluye las cifras de conversión secuenciales para cada paso en el camino de compra del cliente (que se muestra aquí en la secuencia):

impresiones

Video: Convertir Pies a Metros (ft a m)

  • Click-thru-tarifas (CTR) -to-visitantes cociente

  • Los visitantes a la relación de clientes potenciales

  • Leads-a-comercialización-calificados-líderes relación (MQLs)

  • -Calificados-líderes MQLs-a-venta relación (LSQ)

  • relación LSQ-a-presentación (demostración, ensayo, reunión de ventas, y así sucesivamente)

    Video: Creacion de Punto de Medida

  • relación de presentación a los clientes (cerca ratio)

  • Cliente-a-reconversión relación

  • Ciertamente, las entradas personalizadas adicionales y las cifras de conversión (tales como tiendas de abandono de carritos para el comercio electrónico) pueden ser medidos en función de su modelo de negocio. Las relaciones descritas aquí están los fundamentos y por lo tanto son los que sirven a la mayoría de las organizaciones bien en la evaluación de sus esfuerzos de marketing digital y la conexión de esos esfuerzos a las ventas y el ROI.

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