Como clientes del grupo por edad en los datos impulsado la comercialización
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Es importante entender cómo los clientes de grupos por edad en los datos de marketing impulsadas. Usted ha oído hablar de los Baby Boomers, la Generación X y la generación más grande. Estos son ejemplos de lo que llaman los sociólogos cohortes de edad o cohortes generacionales. Cohorte es otra palabra para el grupo. Estos grupos han sido ampliamente estudiados por los académicos y los vendedores. Que la investigación puede ser muy útil en el desarrollo de sus campañas de marketing.
Las diferencias generacionales en la comercialización basada en los datos
La idea básica es que todos estamos influenciados por la sociedad en la que crecimos. Los principales eventos culturales y los cambios ayudan a dar forma a nuestras actitudes. La Gran Depresión, la Segunda Guerra Mundial, la Guerra Fría y la Guerra de Vietnam son ejemplos de eventos que definen las cohortes generacionales.
Las personas que crecieron durante la gran depresión tienden a tener actitudes hacia la frugalidad y la autosuficiencia que reflejan la escasez de los tiempos. actitudes de la Generación X hacia la autoridad son un reflejo de los años 60 y 70 tumultuosos. Sus actitudes hacia la tecnología reflejan el hecho de que eran alrededor cuando la era del ordenador despegó.
Existe una brecha generacional clásica entre las personas jóvenes y mayores, cuando la banca. Por ejemplo, muchas personas mayores nunca han usado una máquina ATM. Entran en una rama cuando quieren obtener dinero en efectivo o hacer un depósito. Las personas más jóvenes, por el contrario, podrían haber estado nunca en el interior de un banco.
La comprensión de este tipo de diferencia generacional puede ayudarle a comunicarse eficazmente con los diferentes públicos. Para empezar, se le puede ayudar a escoger un canal de comercialización eficaz. Las generaciones mayores y más jóvenes tienen diferentes actitudes hacia y experiencia con la tecnología. Los llamados “nuevos medios” campañas mediante mensajes de texto o las redes sociales probablemente no van a resonar (o incluso llegar a) las generaciones mayores. Pero son indispensables para los más jóvenes.
Usted puede adaptar su mensaje de marketing a diferentes generaciones también. Siendo relevante requiere la comprensión de la cultura popular de cada generación. Si usted es dueño de una tienda de música, no se va a ayudar a su negocio empujando Lawrence Welk CDs a 20 y tantos. Y no se va vender muchos archivos MP3 rap gansta a baby boom. Sus comunicaciones tienen que coincidir su inventario para las generaciones a las que sea relevante.
La brecha generacional y de medios digitales en la comercialización basada en los datos
Las diferencias generacionales son particularmente crítico cuando se trata de la comercialización a través de canales digitales. Hace años, la gente utiliza un teléfono de línea compartida que fue compartida con los vecinos. Las computadoras almacenan los datos en una cinta de cassette. Ahora un porcentaje importante y creciente de la población nunca ha visto una cinta de cassette o un teléfono de marcación por rotación.
Una de las razones más importantes para entender estas diferencias es para medir donde los consumidores caen en el espectro de la tecnología digital. En general, los consumidores más jóvenes han crecido en un entorno tecnológico muy avanzado. Cuando se trata de operar un teléfono inteligente,
Con el fin de comunicarse con los consumidores más jóvenes, mediante la denominada nuevos medios de comunicación es critico. Tener una presencia en la web robusta no es suficiente. Los teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles son los que los jóvenes se centran. Obtención de los mensajes de marketing a través depende de la integración con esos dispositivos. También depende de la utilización de los medios de comunicación sociales como Facebook, Twitter y Instagram.
En muchos sentidos, el proceso de compra de la colocación de anuncios en los nuevos medios refleja la forma en que se hace en los medios tradicionales como la televisión. A identificar el público objetivo y colocar sus anuncios en los sitios web, motores de búsqueda y sitios de medios sociales en función de quién está viendo esos sitios.
La comunicación en el espacio digital es generalmente mucho menos costoso que la publicidad en televisión. Y hay una gran cantidad de información de los clientes disponibles para estos canales. Esta información le permite dirigirse a públicos específicos de manera muy eficaz.
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Hay una gran cantidad de información que describe con gran detalle los rasgos comunes de las diversas generaciones disponible en la web. Innumerables estudios han sido realizados, y muchas de esas publicaciones están disponibles de forma gratuita o mediante el simple registro en un sitio web. El centro de Investigación Pew es un recurso útil. Pew continúa investigando las características asociadas con la diferencia de cohortes generacionales.