El aprovechamiento de las emociones para la toma de decisiones eficaz
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Las empresas tradicionales, nacidos en los días en que las empresas se gestionan como máquinas (un modelo que prevalece en la actualidad), ignoran el valor de las emociones, viéndolos como irrelevantes para la toma de decisiones racional. Esta visión asume que las personas que trabajan como robots y que no permiten sentimientos nublen su inteligencia a tomar mejores tomadores de decisiones.
El problema con este enfoque es doble: en primer lugar, los seres humanos no son robots, y las respuestas emocionales informan a casi todo lo que la gente hace. En segundo lugar, lo que resiste, persiste. Si se presiona hacia abajo las emociones, que vuelven a surgir, a menudo como comportamientos indeseables: la intimidación, la ira, la intimidación y las actitudes my-way-o-la-carretera que enturbian todo. Un mejor enfoque es reconocer que las emociones son un tipo de información que debería tenerse en cuenta en la toma de decisiones.
La comprensión de las respuestas emocionales
Su cuerpo detecta, procesa y almacena datos emocionales de su entorno excepcionalmente rápido. ¿Qué rápido? Los distintos estudios arrojan resultados diversos, pero todos la conclusión de que su subconsciente procesa la información mucho más rápido que su consciente. (Un estudio cronometrado velocidad de procesamiento de la mente consciente en 100 a 150 mph, mientras que el subconsciente en el reloj en 100,000 mph! De resolución de problemas)
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Esto sugiere que hay una gran cantidad de información disponible a la hora de tomar una decisión que podría no tener en cuenta. Además, los recuerdos de las experiencias adquiridas - tanto agradables y dolorosas - se quede con usted, almacenado en su subconsciente. En conjunto, su mente racional y su subconsciente impactan en sus respuestas a la situación y su toma de decisiones.
Lo que es interesante es que, aunque la mayoría de la gente asume que la mente racional juega el papel más importante en la toma de decisiones, el subconsciente es realmente el capitán del barco de toma de decisiones. Su subconsciente almacena todos sus datos emocionales, así como lo que se recoge de su entorno. Y las heridas emocionales del pasado pueden secuestrar su toma de decisiones.
experiencias emocionales no resueltos tienen una carga negativa que interfiere con la forma de interpretar la información. Piense en un momento en que una observación sutil provocó una airada respuesta, por ejemplo. Lo más probable es que no reaccionaban a la observación sutil pero a la vieja herida que provocó el comentario. En estas situaciones, se desea convertir lo negativo en punto muerto.
Al doblar una experiencia dolorosa en algo útil
Cuando se entiende una emoción y las razones detrás de él, ya no tiene el equipaje que se puede tropezar. En su lugar, se convierte en el conocimiento que se puede utilizar para profundizar su comprensión de la situación o problema. He aquí un método para transformar una experiencia dolorosa en algo útil:
Reflexionar sobre la situación en la que usted experimentó originalmente la emoción dolorosa que se desencadenó.
Video: LAS EMOCIONES INFLUYEN EN NUESTRA TOMA DE DECISIONES
Trate de imaginar la situación en el ojo de su mente. Su objetivo es ver la interacción de cerca con el fin de saber lo que desencadena su respuesta y emociones. Sentir y aceptar las emociones que experimentas.
Imagínese todo el escenario de nuevo, esta vez desde el punto de vista emocional independiente.
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Ser una mosca en la pared. Observe su reacción a lo que está sucediendo. Busque maneras en que podría responder de manera diferente y más eficaz. Si otra persona presenta en esta memoria, tratar de detectar lo que motivó a todo el incidente desde el punto de vista de esa persona. Si lo hace, le ayuda a ver lo que hay en el fondo de la cuestión y le permite mantener la empatía.
Rebobinar y reproducir el escenario, pero esta vez, insertar una respuesta diferente.
Ver cómo la escena se desarrolla. Sí, usted está utilizando su imaginación, pero su subconsciente experimenta el evento como si es real. Después de la reformulación del incidente a un resultado mucho más feliz, debe sentir una sensación de paz y resolución. Si no es así, trabajar con unas cuantas más respuestas diferentes hasta que lo haga.
El descubrimiento de los factores desencadenantes de sus respuestas emocionales es útil por muchas razones, pero aquí son dos: Se fortalece su intuición (carga emocional distorsiona la señal), y ayuda a explorar y examinar sus creencias.