Cómo hacer frente a las personas difíciles con menos estrés

Con algunas personas, se requieren estrategias y tácticas más sofisticadas para evitarle el estrés no deseados y evitable de tratar con ellos. Las siguientes secciones describen lo que tiene que hacer.

Lo creas o no, algunas personas pueden ser mal educado, mal humor, y desagradable y parecen carecer de muchas habilidades interpersonales básicas. Pierden muy poco sueño por que le da un tiempo difícil. Tarde o temprano - y probablemente más pronto - que se ejecutará en uno de estos tipos.

Mantenga la calma

Cuando se está en plena ebullición y pequeñas bocanadas de humo saliendo de las orejas, las posibilidades de reaccionar eficazmente ante una situación difícil no son las mejores. Su primera estrategia debe ser conseguir que usted mismo en un estado más tranquilo, relajado.

Al relajar su cuerpo en el primer indicio de un conflicto, usted se da la mejor oportunidad de responder bien en una situación difícil. Algunos ejercicios sencillos de respiración debe hacer el truco. Algunos ejercicios de relajación rápida en estas situaciones ayuda. Lo siguiente es lo que puede hacer para mantener la calma:

Inhale profundamente por la nariz, y al mismo tiempo pulse juntos el pulgar y el dedo índice de una mano. Mantenga esa respiración durante cuatro o cinco segundos y luego exhala completamente a través de sus labios entreabiertos. Como usted está exhalando, dejar de lado la tensión en su mano y dejó una ola de relajación calmante extendido desde la parte superior de la cabeza hasta la punta de los dedos del pie. Repetir una o dos veces hasta que su cuerpo se siente más relajado.

Centrarse en la cuestión

Cuando se está expresando una queja, problema o insatisfacción, demasiado a menudo a expresar sus sentimientos de manera global, vagas. Considere las siguientes afirmaciones:

“¿Por qué no puedes ser más amable conmigo?”

“Nunca estás ahí cuando te necesito!”

“Eres desconsiderado!”

“Me gustaría que no fueras tan perezoso!”

“Me gustaría que esforzarse más para ser un mejor amigo!”

“Necesito más respeto de usted!”

Puede ser muy claro para ti lo que significados que puede ser menos claro para la persona que está hablando. La típica respuesta pronunciada por la otra persona es, “¿De qué estás hablando?” Por lo general, la cólera y más de una pizca de actitud defensiva se adjuntan.

Evitar cocina-hundimiento

Cocina-hundimiento describe lo que se hace cuando se Lump un montón de quejas juntos y tirarlos a la otra persona a la vez. Por ejemplo, un padre puede expresar su ira a un niño de la siguiente manera:

“No se puede hacer nada bien! Nunca sacar la basura, limpiar su habitación, se levanta a tiempo, o termine su tarea!”

Esta queja puede o no puede ser exacta, pero expresando estas quejas a la vez por lo general se asegura de que la reacción es defensiva y probablemente hostil.

Si usted tiene más de una carne de res, quejas, o tema, expresarlos uno a la vez. Y utilizar el enfoque de “declaración que” en lugar de culpar y poner la otra persona a la defensiva.