Dónde obtener ayuda en la investigación de su plan de negocio
Si su negocio requiere la investigación de planificación cuestionarios, grupos focales, o por teléfono o entrevistas en persona, considerar la posibilidad de especialistas para ayudar a mantener la objetividad y transmitir profesionalidad en todo el proceso. Póngase en contacto con empresas de investigación, empresas de marketing, y empresas de relaciones públicas en busca de ayuda.
Otro buen recurso es su Centro de Desarrollo de Pequeños Negocios. Para encontrar un centro cercano, visite el Recursos lista local de la página web de la Asociación de Pequeñas Empresas.
| Método | Propósito | ventajas | desafíos |
|---|---|---|---|
| Cuestionarios y encuestas | Obtener información general | Anónimo, barato, fácil de analizar, y fácil de formatear y realizar en persona o en línea | Impersonal, la retroalimentación puede no ser exacta, y la redacción puede sesgar resultados |
| entrevistas | Obtener la información y las respuestas de sonda | Desarrollar relaciones con los clientes, se pueden adaptar a cada situación, y el acceso gama más completa de la información | consume tiempo, necesitan buenas entrevistadores, y difícil de analizar |
| Observación | Documentar el comportamiento real del comprador | Anónimo, resultados inmediatos y relativamente fácil implementar | Puede ser difícil de interpretar los resultados y al objetivo que comportamientos para monitorear |
| revisión de la documentación | Estudiar la historia fáctica de clientes y transacciones | Fácilmente disponible, no perturben las operaciones, no está sujeto a interpretación | Consume mucho tiempo, la investigación puede ser incompleta, y la investigación es limitado a los datos previamente recogidos |
| Grupos de enfoque | Conocer y comparar las experiencias de los clientes y reacciones | Transmitir información a los clientes, cobrar al cliente impresiones | Requiere la facilitación de expertos y avance scheduling- difíciles para analizar los resultados |