Sabiendo que el cumplimiento de datos es fundamental para ganar nuevos negocios
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el cumplimiento de datos es una cuestión crítica para el negocio, especialmente en ganar nuevos negocios. multas ilimitadas esperan a aquellos que desobedecen las reglas claras. No hay excusa para no conocer o entender las reglas y, ciertamente, por no cumplir ellos.
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No asuma que los conjuntos de datos que reciba de clientes ya han pasado por ningún tipo de pruebas de cumplimiento, debido a que el peso de la responsabilidad recae en usted y nadie más. Si tiene alguna duda sobre las pruebas de cumplimiento, es necesario hacerlo de nuevo y ser capaz de proporcionar una pista de auditoría.
Las reglas de conformidad varían según el país, y un buen punto de partida para la comprensión de lo que tiene que hacer es comprobar a cabo la Asociación de Marketing Directo en el país en el que opera. Los elementos específicos que comprobar también varían según el país, pero algunos de ellos son comunes: el permiso para ponerse en contacto por correo, correo electrónico y teléfono son quizás el más importante. Es necesario comprobar sus datos con las listas actualizadas con frecuencia, por lo general sobre una base mensual. Es una buena disciplina para dedicar un campo de CRM a la fecha de la comprobación, junto con una pista de auditoría que muestra cuándo se ha hecho y por quién, y cuando los resultados devueltos.
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Al comprar los datos para su uso en campañas, no asuma que no tiene ninguna prueba de cumplimiento actual o de hecho. Una vez más, la responsabilidad es responsabilidad exclusiva de usted como usuario de datos.