Las señales de su negocio en línea necesita una reforma

¿No sería agradable si usted podría comenzar su negocio, poner en marcha su página web, atraer una gran cantidad de clientes, hacer un montón de dinero - y no tiene que cambiar nada? Si usted ha sido propietario de un negocio en línea por un tiempo, usted sabe que esa no es la forma en que funciona.

La industria de Internet está constantemente mutando, y también lo son las reglas para hacer crecer un negocio en línea próspera. El secreto del éxito en línea a largo plazo es el reconocimiento de las señales de cambio - buenas y malas - y ser capaz de adaptarse.

Si su sitio web tiene cualquiera de las siguientes características, puede que tenga que volver a evaluar su negocio:

  • Una caída en los buscadores: Una buena, la posición de alto rango en Google, Bing o Yahoo! es a menudo el elemento vital de un negocio en línea. Si su sitio comienza a deslizarse o inconsistente mantiene su posición después de varios años en la parte superior, algo está mal.

    El problema podría ser un problema de optimización en relación con los muchos cambios hacen que los motores de búsqueda en sus algoritmos para determinar el ranking. Sin embargo, no descartan la posibilidad de que su sitio está perdiendo relevancia.

  • Una mirada obsoleta: El aspecto visual de su sitio no tiene que ser considerado una reliquia de diseño de la era punto com a ser obsoleta. El diseño del sitio y el cambio funcionalidad de diseño de forma rápida en el entorno empresarial de hoy en línea. fondos negros y las fuentes de fricción, por ejemplo, han sido despojados de larga sitios a cambio de fondos blancos, imágenes nítidas y limpias estilos de fuente.

    sitios de hoy también deben ser móviles y listo sensible, o capaz de cambiar automáticamente para su visualización en múltiples tipos de dispositivos. En otras palabras, es el momento para que usted pueda realizar cambios.

  • La falta de mantenimiento en curso: Se puede trabajar en su negocio todos los días y todavía pasar por alto la simplicidad de buen sitio de mantenimiento. Los enlaces rotos, ofertas de cupones vencidos, y el contenido irrelevante o de fecha son todos indicadores de que usted no ha estado prestando mucha atención al detalle.

  • Las condiciones fluctuantes del mercado: Todos los tipos de problemas en el mundo influyen en su negocio, ya sea positiva o negativamente. Las fluctuaciones que más se relacionan con su industria o base de clientes, obviamente, afectan al máximo.

    Algunos de estos factores aumentan la competencia, las tendencias cambiantes de productos, indicadores económicos regionales o nacionales, los suministradores, que, demanda de los clientes, y los problemas de precios. Un cambio significativo en su espacio de mercado puede dictar un cambio en sus operaciones de negocios en línea.

  • mejoras tecnológicas se pasa por alto: Con vistas a las mejoras tecnológicas (si va a actualizar el software antivirus o instalar una nueva versión de un sistema de gestión de contenidos) es perjudicial en el mundo del comercio electrónico. Permitir que las innovaciones tecnológicas de pasar por alto que es una señal definitiva para el cambio.

  • la rentabilidad en picado: Este factor no es uno de los signos más sutiles que es hora de que el plan B. Cuando el ingreso cae, aumenta la sobrecarga, y su resultado final paga el precio de todo, usted sabe que reagrupamiento es una necesidad.

  • Una variación de visitantes: Está perdiendo su sitio a los clientes? Son sus cuentas de tráfico cayendo o haciéndose menos consistente? ¿O notando una afluencia de visitantes de una fuente distinta del tráfico, la región geográfica, o base de clientes - y usted no tiene productos y servicios de relacionarse con estos nuevos visitantes? Las fluctuaciones en el tráfico del sitio y la actividad justifican una reacción.

Esta lista de señales que apuntan a cambiar no es exhaustiva. Es un punto de partida, sin embargo, para las condiciones para buscar en su propio negocio.

Para asegurarse de que no pase por alto nada, llevar a cabo una minuciosa Evaluación cambio empresarial. Este sistema establece por primera vez una línea de base para su negocio, en función de sus indicadores clave de rendimiento (tales como ventas, visitantes, y los productos disponibles). El uso de la línea de base, a continuación, puede evaluar otras posibles influencias en su negocio.

Su objetivo es tomar una instantánea de todos sus indicadores de negocio y determinar cuáles están impulsando el cambio. Crear una lista de control siguiendo estos pasos:

Escribir una descripción detallada de su negocio de comercio electrónico.

Incluir como parte de su descripción de los productos o servicios específicos que se venden tanto en línea como fuera de línea. Esta descripción debe proporcionar una visión completa de su negocio.

  • Describir sus clientes existentes.

    Asegúrese de incluir toda la información clasificar como sea posible sobre sus clientes. Los detalles tales como la edad y los ingresos familiares son bonificaciones. Si usted no sabe los tipos de datos, clasificar a los clientes de acuerdo a sus intereses o compras de productos, o incluso por la forma en que encuentran su sitio (por ejemplo, anuncios, otras referencias de sitio, o fuera de línea).

  • Romper su estructura de ingresos.

    Lista de las formas o lugares en los que ganar dinero. Divida la lista por mes durante los últimos 12 meses. A continuación, complete una comparación año tras año durante los últimos tres años (si los datos están disponibles). Mostrar los números en porcentajes de las ventas totales. Si usted tiene una tienda de ladrillos y mortero, incluyen los ingresos procedentes de sus ventas fuera de línea también.

    Si va a mantenerse al día con sus estados de cuenta mensuales de ganancias y pérdidas como parte de sus procedimientos de contabilidad, se puede tirar estos números directamente desde esas historias comunicado.

    Para una instantánea más inmediata de lo que significan los números, mostrar los resultados en forma de gráficos de barras o gráficos circulares. Este tipo de ayuda visual a menudo es útil para propósitos de comparación.

  • Generar un análisis de tráfico de su sitio.

    Romper con los números en la forma de una comparación mensual durante los últimos 12 meses, y luego por año durante los últimos tres años. Incluir el número total de único (Diferentes) y los visitantes páginas vistas (El número de páginas solicitada dentro de un período particular).

  • Haga una lista de todas las áreas que afectan a su negocio o influir en el cambio, ya sea positiva o negativamente.

    Es posible agrupar los elementos por categoría, ya que se aplican a su sitio, como marketing, ventas, desarrollo de productos, o contenido.

  • Categorizar cada elemento como positivas o negativas sobre la base de cómo influye en su sitio. A continuación, explicar por qué eligió ese indicador. Al lado de la explicación, tenga en cuenta si ha respondido o se hace reaccionar al cambio.

  • Puede identificar las áreas donde está ocurriendo el cambio y determinar si usted ha ajustado adecuadamente a esas nuevas circunstancias.

    Usted puede verse tentado a creer que ya conoce esta información o que este proceso se simplifica. Anote esta información en un solo lugar, para su revisión.

    El propósito de hacer una evaluación significativa es ayudar a identificar los agujeros en su actual estrategia de negocio en línea. A continuación, se utiliza la información para dirigir una debilidad del mercado u oportunidad que podría haber pasado por alto.

    Mantener esta tabla completada en la mano a medida que continúe a través del proceso de revisión. La figura muestra una lista de verificación ejemplo.

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