Utilice su sitio web de negocios para conectarse con sus clientes

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Una vez que tenga su sitio web negocio en marcha, se debe evaluar periódicamente para asegurarse de que está dando a sus clientes información suficiente para tomar una decisión de negocios claro. La gente toma decisiones mediante la lectura, hojeando, y básicamente obtener una “sensación” de su sitio web.

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Puede que le resulte un desafío para retratar su negocio en la web. Para hacer el proceso más fácil, pensar en su sitio web como su hogar o negocio. La apariencia física de su tienda u oficina dice mucho de ti.

¿Cómo se le molesta cuando uno se sienta en una sala de espera sólo para encontrar revistas años de edad y muebles usados? ¿Te hace sentir positivo sobre el profesional que está esperando a ver? En una tienda, ¿Qué historia mercancía polvorienta y estantes descuidados te dice eso? La situación es similar con un sitio web.

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Considere el diseño de su propio sitio web: ¿Cómo está usted accesibles a sus clientes? ¿Estás dando el acceso del público a la información y las descripciones de los servicios, o está simplemente diciendo dónde está y lo que vende y luego pedir una orden?

Atrás han quedado los días en que podía decir, “Aquí estoy. Esto es lo que hago. Ahora hacer negocios conmigo.”-Siglo XXI el comercio medios de comunicación social funciona en la confianza y requiere un poco de Romancing de su cliente potencial.

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El Edelman Trust Barometer (una medida de la credibilidad en línea) afirma que el 77 por ciento de la gente se negó a comprar productos o servicios de una compañía desconfiaban.

Si todo lo que hacen es poner un sitio web, la promoción de su negocio con la optimización de motores de búsqueda, y esperar a que el dinero para rodar en, usted no está proporcionando cualquier tipo de servicio a sus clientes. (Y no, aceptar pagos de PayPal para las ventas en línea no cuentan.)