Adición de comentarios de los clientes a su sitio web empresarial
Retroalimentación de sus clientes actuales y potenciales mantiene su sitio web, y su negocio, en la pista. Retroalimentación ayuda a identificar los problemas que necesitan ser corregidos inmediatamente e ideas Garner para los nuevos productos, funciones y servicios. Escuchar latidos se disculpan cualquier día!
Deje que sus clientes saben acerca de los cambios pensados por medio de boletines informativos por correo electrónico o en su sitio. Algunas empresas van incluso más allá de los elementos de personalización, alentando a sus clientes que, a veces, votar, diseños de productos para todo, desde Zapatos a etiquetas de refresco y Camisetas.
Sus clientes actuales y potenciales son los mejores expertos en cerrar el círculo de marketing! Tienes un montón de maneras, en línea y fuera, para que sus clientes hablen por:
Video: ¿Cómo atraer más clientes a mi sitio web?
Añadir una encuesta a su sitio web.
Pide a los espectadores lo que piensan en cada página con una ficha Comentarios como el de Get Satisfaction. Al hacer clic en la ficha Comentarios abre un cuadro de diálogo que puede contener comentarios, ideas o quejas. Un enfoque ligeramente diferente, a partir de Cuadro HTML comentario, registra una nota de estilo globo en el sitio.
Video: Como hacer Videomarketing para tu sitio Web y tu empresa es una estrategia que debes utilizar
Revisar los comentarios y sugerencias acerca de su sitio que son enviados al administrador del sitio.
solicitudes de servicio al cliente de conteo de productos o problemas con el cumplimiento de la orden.
Caída en su blog, tablón de anuncios, sala de chat o en momentos aleatorios para ver lo que está pasando.
Que sea fácil para los clientes que envían nuevas ideas de productos o comentarios sobre las ofertas actuales.
Si usted permite que las críticas en su propio sitio, que lean.
Video: posicionamiento web
La retroalimentación puede ser viral, también, sobre todo el tipo negativo. Después de que sus problemas se publican en la web, sobre todo a través de medios de comunicación social, que está expuesto siempre. Ser proactivo.