Cómo crear una política de marketing en redes sociales

Incluso si tú&rsquo-re la única persona involucrada en el social media marketing al principio, escribir unas cuantas líneas directrices generales para sí mismo que puede expandir más adelante. los ITBusinessEdge El sitio muestra un sencillo política de medios sociales que se pueden descargar.

La mayoría de las políticas abordan la cuestión de los medios de comunicación social, tanto en términos de lo que los empleados se les permite hacer en nombre de la empresa y en lo que aren&rsquo-T permite hacer. Por ejemplo:

• Los empleados no pueden estar autorizados a utilizar las cuentas sociales personales en horas de trabajo.

• Algunos empleados formados pueden ser autorizados a publicar respuestas de atención al cliente en nombre de la empresa, mientras que otros son responsables de información de nuevos productos.

  Nombre	Descripción
  Daniel Hoang	Artículo política de medios sociales
  Digital Marca Expresiones	lista de comprobación libre
  emTRAiN	artículos y guías gratuitas
  Inc.com	artículo titulado &ldquo-¿Necesita una política de medios sociales?&rdquo-
  ITBusinessEdge	directrices de los medios sociales, plantillas y ejemplos
  Mashable	artículo titulado &ldquo-En caso de que su empresa tienen una política de medios sociales?&rdquo-
  Mashable	artículo titulado &ldquo-10 no deben faltar para su política de medios sociales&rdquo-
  PolicyTool de Medios de Comunicación Social	generador de política de medios sociales libre
  Gobierno Medios de Comunicación Social	base de datos libre de las políticas para la revisión
  Toolkit Cafe	Políticas kit de herramientas ($ 149)

Para aumentar el cumplimiento, mantener su política de corto y fácil de leer. Trate de concentrarse en lo que la gente puede hacer en lugar de lo que no pueden hacer.

Una política de gestión de riesgos direcciones típica, la protección de la propiedad intelectual, la protección de la privacidad individual y el respeto de su público, la compañía y sus compañeros de trabajo. Dado el cambiante mundo de los medios sociales, que&rsquo-ll tiene que mantener su política flexible y actualizarlo con frecuencia.

Trate de incorporar los siguientes conceptos sugeridos, adaptado de Mashable:

• Hacer que las personas responsables de lo que escriben.

• Divulga quién es usted, incluyendo su nombre de la empresa y el título.

• Reconocen que los clientes, clientes potenciales, competidores y empleados potenciales futuras son parte de su audiencia.

• Sea respetuoso con todo el mundo.

• Comprender el tenor de cada comunidad de medios sociales y seguir sus preceptos.

• los derechos de autor y las marcas registradas respecto.

• Proteja su empresa&rsquo-s confidencial secreto comercial y propiedad de la información, además de los datos del cliente, especialmente la información comercial secreta bajo contratos de confidencialidad.

• Hacer no permitir la actividad personal de los medios de interferir con el trabajo.

La complejidad de su política de medios sociales depende de la extensión de sus soportes de esfuerzo de marketing social y el número de personas y departamentos implicados. En general, cuanto mayor sea la empresa, mayor será la política.

Casi todo en las redes sociales empuja los límites de la ley de propiedad intelectual existentes. Tanta información se repite ahora en línea que las líneas de propiedad se desdibujan, para algunas personas&rsquo-s consternación y daños.

En caso de duda, don&rsquo t-copia. En su lugar, utilizar citas, comillas, y enlaces a la fuente original. Siempre volver a la original para asegurar que la información sea exacta.

Ver los blogs como Mashable y TechCrunch para obtener información acerca de disputas legales. la nueva jurisprudencia, normativa, y los conflictos brotan continuamente.