Cómo construir confianza medios de comunicación social a través de directrices claras del equipo
Video: 5 HECHOS | MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Poner en marcha sus directrices oficiales de compromiso social media presenta una voz unificada y comienza el proceso de ingeniería de la base de la convicción de su audiencia que usted es digno de su tiempo, energía, y - finalmente - sus dólares.
Para configurar los medios directrices compromiso social, siga estas sugerencias:
Haz tu tarea. Cavar un poco. Para saber quién es su audiencia, donde pasan su tiempo, y lo que ya están hablando. Cuanto más se sabe acerca de ellos, más fácil es para adaptar su mensaje directamente a ellos.
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Estado de su misión. Como una marca o un negocio, ya debería haber desarrollado una declaración de misión. Ahora es el momento de hacer esa declaración relevantes para su enfoque de los medios sociales para guiar a su equipo a medida que comienzan a compartir su mensaje público en línea. USA.gov llama a su método del “principio rector” y recuerda a todos los que trabajan en su equipo de medios sociales que todo lo que hace es “motivado por este principio.”
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Hacerlos corto y dulce. Su equipo no necesita directrices del tamaño de una novela. Si sus directrices escritas son demasiado largo y complicado, el equipo no va a entender ellos, procesarlas, no los recuerdo, o utilizarlos para participar. Directrices que son sucinta son más fáciles de memorizar y seguir con facilidad.
Permitir la experimentación. Puede seguir sus directrices - y también se puede “el color fuera de las líneas” Confiar en que su equipo puede utilizar eficazmente la información que les dan, y ampliar en él, empuja su mensaje al siguiente nivel de compromiso.