Elija una herramienta de monitorización de contenido social
A medida que el espacio de las redes sociales crece, el trabajo de la supervisión de su negocio a través de todos los estados, registros de entrada, mensajes de twitter y blogs ha crecido también. Afortunadamente, hay una serie de herramientas - muchos de ellos gratuitos - para ayudarle a controlar para que pueda centrarse en el análisis y la estrategia.
Monitorear a través de todo el contenido web con las Alertas de Google y Google Trends
alertas de Google Buscar en el web para cualquier cosa que desee y le da una lista de la Internet menciona a través del correo electrónico. Tendencias de Google le informa sobre la actividad de Internet a nivel macro para una palabra clave. Incluso puede comparar palabras clave, y que muestra una línea de tendencia en el tiempo con los artículos por hitos.
La información no siempre es precisa. Coca-Cola tiene un golpe significativo en mayo de 2010 cuando un capo de la droga llamado coque escapó de las fuerzas de Jamaica.
Video: Consejo rápido - Herramientas para organizar contenido en redes sociales
Sólo monitor sitios sociales con Mención Social
Mención Social es un motor de búsqueda que rastrea más de un centenar de sitios web y servicios de medios sociales, como Twitter, Facebook, FriendFeed, YouTube, Digg, y Google. Se le permite hacer cierto grado de segmentación en los blogs, microblogs (Twitter, FriendFeed), sitios de marcadores (Digg, StumbleUpon, Reddit), comentarios, eventos, imágenes, noticias, video, audio, Q&A, y las redes sociales.
Incluso intenta decirle qué tan fuerte es la conversación, la relación positiva a negativa sentimiento, la pasión con el público, y cómo de largo alcance. Puede obtener estos resultados a través de correo electrónico o hacer que se canalizan en su blog a través de un widget.
El análisis de sentimientos es bastante primitiva lo que tomar con un grano de sal. Es difícil saber cuando el sentimiento es verdadero cuando el sarcasmo es prevalente en Internet.
Estos resultados pueden ser capturados a través de una fuente RSS, lo que significa que puede utilizar los resultados en otras aplicaciones y descargarlas en un archivo de Excel para su análisis.
Video: Crean una herramienta para monitorizar las marcas en Twitter
Supervisar la actividad tweet con clientes de Twitter
clientes de Twitter como HootSuite, TweetDeck, Seesmic, y CoTweet pueden ayudarle a crear y construir flujos de Twitter que le dan la información que se preocupa por ver. Ellos le permiten construir columnas que se adapten a las necesidades específicas de seguimiento. Puede seguir las cuentas de Twitter y crear búsquedas persistentes que tiran de una información muy específica, como información o personas que se registran a sus lugares de productos de sus competidores.
Video: 7 motivos para cambiar su herramienta de monitorización de redes sociales por Buzzmonitor
Por ejemplo, si usted está de marketing para un restaurante de Austin, Texas-área, puede configurar sus criterios de búsqueda en TweetDeck de las siguientes maneras:
Primera columna: Muestra una lista de personas que se registran en el aeropuerto de Austin. A continuación, puede enviar una oferta para estas personas.
Segunda columna: Supervisa registros de entrada de su restaurante y menciones.
Tercera columna: El seguimiento de un competidor. Puede hacer un seguimiento como muchos restaurantes como desee.
Monitoreo de columnas de búsqueda en TweetDeck.
Ampliar el monitoreo social con herramientas de pago
Herramientas como Radian6, laboratorios del explorador (Parte de litio), BrandsEye, y visible Technologies darle un robusto conjunto de funciones como tablas, gráficos, nubes de palabras, y así sucesivamente que se puede utilizar para mostrar el impacto de las redes sociales a través del tiempo.
GeoIQ es una herramienta de visualización de datos que le permite suscribirse a, el clima, las finanzas y los datos del gobierno y sociales que yuxtaponen con los datos privados, como los presupuestos, previsiones y datos reales.