Cómo supervisar el panorama de los medios sociales y medir sus resultados
Cuando se trabaja en los medios sociales, la recopilación de información no es la misma que la clasificación a través de él. Las herramientas de monitoreo le permiten buscar a través de múltiples plataformas para las palabras clave y frases específicas. Estas son las mejores herramientas de supervisión por ahí:
Sproutsocial.com horarios mensajes y ofertas de análisis en profundidad sobre sus mensajes. Sprout también divide el trabajo entre los miembros del equipo sobre la base de los proyectos que está trabajando y responsabilidades de su equipo.
Keyhole.com un seguimiento de palabras clave, hashtags y URL del sitio web a través de Facebook, Twitter y Instagram. Ojo de la cerradura también rastrea las noticias y tendencias a través de todos los medios de comunicación social. Sus seguimiento influyente le permite ver cuando se mencionan los principales influyentes términos relacionados con sus intereses. Realizar un seguimiento de los términos que se relacionan con el nombre de una empresa, los productos, y la imagen en general.
Video: What makes a good life? Lessons from the longest study on happiness | Robert Waldinger
Trackur.com realiza un monitoreo de todos los medios de comunicación social y noticias generales de Twitter, Facebook, Google y otras fuentes. Su principal ventaja es que permite a entender su influencia- su profundo análisis social revelar las tendencias y descubrir palabras clave objetivo.
Video: Taller Identidad Digital y Medios Sociales.wmv
Topsy.com busca en prácticamente toda la web social para las palabras clave. También segmentos de sus búsquedas a través de los medios sociales por enlaces, tweets, fotos, vídeos, y personas influyentes. Esta característica le permite afinar en plataformas y tipos de medios de comunicación que son más importantes para su empresa.
¿Cómo se perciben sus mensajes de medios sociales? ¿Qué influencia es usted? ¿Qué tan lejos viajan los mensajes? Es importante medir su influencia y resultados generales si usted está buscando un puesto de trabajo o que está demostrando su valor para su empleador. Los resultados en los medios sociales son todo lo que importa al final del día.
Video: Movadef gana un peligroso terreno en Internet y las redes sociales
Es difícil cuantificar la cantidad de una relación vale la pena. De hecho, puede parecer francamente escandalosa a poner un valor en una relación o para averiguar si puede obtener algún beneficio o satisfacer llave indicadores de rendimiento (KPI) con ellos.
Los jefes están buscando para ver cómo los medios sociales pueden mostrar un resultado positivo. Estos sitios pueden ayudar a hacer precisamente eso:
SAS Social Media Analytics (SMA) es un sistema de análisis de medios sociales muy sofisticado desarrollado por el (SAS) Instituto de Sistema de Análisis Estadístico. Con los números acumulados a través de los medios sociales, una empresa puede integrar conversaciones sociales en las operaciones comerciales. Por ejemplo, con base en la retroalimentación del cliente, una empresa puede decidir que el servicio al cliente está dando información ambigua sobre el teléfono y puede centrarse inmediatamente en la recalificación de su personal. SMA utiliza todos los puntos de contacto con el cliente, incluyendo marketing de la marca, relaciones públicas y servicio al cliente.
SAS es el más cercano a la ciencia que apoya la efectividad de los medios sociales.
Socialbakers.com Las características del software de análisis que se centra en la medición de los medios sociales. Puede comparar sus competidores directos y sus industrias.
TweetReach.com ofrece análisis en profundidad para Twitter, Instagram y Tumblr. Introducir una URL, hashtag, frase o nombre de usuario. TweetReach descubre toda la información pertinente relacionada con su búsqueda.