Interpretación de las estadísticas de venta de sitios web de negocios

estadísticas de tráfico son relevantes para todos los sitios web, pero sitios web de negocios en línea que venden cara otro reto. El análisis de lo que está pasando con una la tienda en línea es tan importante como lo es para una tienda de ladrillos y mortero. Los dueños de negocios que integran sus operaciones de ladrillos y clics a través de software compartido de punto de venta (POS), control de inventario y la contabilidad que tenga que hacer cambios en sus informes, pero tienen un marco para empezar.

Para almacenar las estadísticas, una juego limpio (Sólo en línea) negocio debe confiar en el software suministrado con su paquete de tienda o a medida desarrollado por el programador.

Si usted espera importantes ventas en un catálogo de más de unos pocos productos, almacenar las estadísticas son críticos. Al seleccionar su paquete de tienda o desarrollador, revisar las estadísticas que recibe. Si no se puede obtener estadísticas, buscar en otra parte una solución escaparate.

Estas son algunas de las estadísticas para tener en cuenta:

• almacenar informes internos, a menudo por artículo, incluyen el número de elementos activos, elementos que faltan imágenes y el tamaño de la tienda.

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• Además de los informes de resumen de ventas, esté atento a los informes de ventas, desglosadas por productos. A veces llamado una árbol de productos, estas estadísticas reflejan su organización tienda, con informes en los niveles de categoría, subcategoría y productos.

• Busque informes de ventas por importe medio dólar y un número de ventas.

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• Usted debe ser capaz de solicitar totales de la orden por un período específico que defina.

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• Ventas clasificadas por día deben estar disponibles para que pueda realizar un seguimiento de las ventas atadas a las promociones, activaciones de marketing y anuncios de venta.

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• Asegúrese de que puede obtener estadísticas sobre el uso de los códigos de promoción por el número y el valor del dólar para que pueda decidir qué promociones son los más exitosos.

• Si utiliza las funciones de compras especiales, tales como los registros de regalos, mejorar una venta, venta cruzada, listas de deseos, o programas de afiliación, monitorear los artículos vendidos y los de reserva para cada actividad.

• Ventas clasificadas por los clientes, para permitir futuras, correspondencia personalizada y para ver cuántos de repetición frente a los nuevos clientes que tiene, puede ser útil.

• Si la tasa de abandono de carritos de la compra está más del 70 por ciento, tratar de identificar la etapa en la que dejan los compradores. Usted debe saber cómo se abrieron muchos carros, en comparación con el número de compras realizadas.

  Cálculo puede ser difícil si su tienda coloca cookies que permiten a los usuarios tanto como 30 días para completar las transacciones. Estadísticas que muestran el contenido de los carros abandonados (y activos) le puede dar una pista para merchandising o sitio cambios que pueda necesitar.

• Si usted no ha utilizado una solución integrada tienda de constructor, puede descubrir que los usuarios a menudo entran en un sitio web completamente diferente cuando se vinculan a las compras en línea. (Mira lo que sucede a la dirección URL.) Sólo una parte de los usuarios que llegan a su sitio HTML se desplazará a su tienda, creando esencialmente un tipo de conversión intermedia.

  Asegúrese de que sabe cómo el paquete estadístico tienda interpreta el número de visitantes. Va a sobreestimar su tasa de conversión si su base es el número de visitantes que entran en la propia tienda en lugar de los que llegan a su sitio.