Iniciación a la gestión de la reputación online
Es esencial para que pueda hacerse cargo de cultivar una reputación positiva para su marca en línea y por sí mismo. Se puede hacer la diferencia entre conseguir el tipo de oportunidades profesionales que se merece y perdiendo, en función de cómo se mire al lado de sus competidores en línea.
Cuando estás empezando gestión de su reputación en línea asegúrese de considerar las siguientes directrices:
Establecer límites razonables para qué tipo de información va a compartir en cualquier lugar en línea. Algunas personas optan por evitar hablar de sus hijos, con el fin de evitarles posibles problemas de privacidad y vergüenza. Otros comparten todo como parte de un enfoque de bloc de notas en línea. Decidir de antemano lo que quiere compartir acerca para que pueda seguir siendo constante y proteger su privacidad.
Entender que la transparencia es para las marcas, no personas. Se habla mucho de estar en línea transparente y auténtica, como si esos términos son intercambiables. La transparencia, sin embargo, es algo que sólo las marcas tienen que tener en cuenta. Al ser transparente cuando se refiere más a una compañía petrolera tiene una fuga y tiene que informar de lo que ha pasado y lo que se está haciendo al respecto al público sin ocultar información vital. Los individuos, por el contrario, no tienen que preocuparse por eso. Nadie espera que la transparencia de los mismos. Sin embargo, una persona puede beneficiarse de ser lo más auténtico posible en línea - lo que significa que eres la misma persona en línea como eres cuando estás, por ejemplo, en el supermercado. Se trata de un problema de integridad.
Decidir que la prevención es la mejor cura. Prestar atención a lo que estás presentando al mundo a través de una búsqueda en Google (para empezar) es clave para la prevención de problemas de gestión de la reputación en línea. Crear oportunidades para compartir valiosa, buenas noticias sobre usted y su marca, en su caso.
Evaluar si usted necesita para volar en solitario o ensamblar un equipo de monitoreo en línea para su estrategia de todos los días. Mucho de esto depende del tamaño de su organización y su presupuesto. Siempre es mejor estar “cargado de oso” de luchar y perder información importante, sobre todo si una crisis de reputación en línea debe comenzar la escalada.
Estar preparado. Es un gran lema! Una de las mejores cosas que puede hacer para fortalecer su estrategia de gestión de la reputación en línea es una lluvia de ideas para los escenarios de pesadilla con un equipo de alto nivel, si es posible. Vamos con los peores escenarios y cuáles son los mejores remedios y planes de acción en línea sería para ese evento. El solo hecho algo como esto es como tener dinero extra en el banco para un día lluvioso.
Enfocar sus energías mediante el establecimiento de objetivos claros. Si nunca antes ha establecido un objetivo claro que nunca se sabe si ha llegado a ella! Ajuste “ser popular” en línea es un término nebuloso, ya que puede significar cosas diferentes en momentos diferentes en diferentes contextos. Suena un poco diferente, ¿no?
Echar un vistazo a la configuración de privacidad de Facebook, según sea el caso. No importa cuál sea la configuración de privacidad se establece en las fotos que compartes en Facebook, alguien siempre puede encontrar una manera de compartirlas. Recuerde que las líneas se han borrado. Los empleadores tienden a mirar para arriba en Facebook y otras redes sociales para ver cómo eres o lo que hizo el fin de semana. Supongamos que Facebook no es el lugar para publicar imágenes que no quiere que su abuela o empleador para ver en línea y usted estará en la mejor forma posible.
Utilice una dirección de correo electrónico profesional. Hay mucha gente que utilizan direcciones como “snookibunnies2cute” sin tener en cuenta que podrían estar dando la impresión equivocada. Utilice una dirección de correo electrónico profesional para toda su correspondencia relacionada con el negocio. Sólo tienes una oportunidad para causar una buena primera impresión.