Las cuatro p del marketing

Producto, precio, ubicación o posición (distribución), y la promoción - las cuatro P - se consideran los elementos básicos del marketing tradicional. Estos términos se aplican a los medios de comunicación social y otras formas de marketing en línea, también.

Video: Las 4 p´s en la estrategia de Marketing: Producto, Precio, Punto de venta y Promoción

Producto

Tu producto es cualquier bien o servicio que vende, independientemente de si la transacción se lleva a cabo en línea o fuera. El producto también incluye elementos tales como el rendimiento, garantías, el apoyo, la variedad y tamaño. Revisar su competencia para ver qué características, beneficios o servicios que ofrecen, y que los productos que están ofreciendo en los medios sociales. Si usted tiene una tienda en línea, mira a toda su gama de productos y la comercialización, no sólo en productos individuales. Hágase las siguientes preguntas:

• ¿Usted está vendiendo productos que las personas a las que orienta con los medios sociales quieren comprar?
• ¿Tiene suficientes productos o servicios para competir con éxito en este entorno?
• ¿Va a actualizar sus ofertas con regularidad y la promoción de nuevos artículos a menudo?

Precio

sitios de comparación de precios, tales como Shopping.com y tiendas de descuento en línea ya se pusieron presión sobre los precios en las pequeñas empresas. Ahora los sitios móviles de compras medios de comunicación social, con la propagación viral rápida de noticias sobre ofertas especiales y descansos de precios, han puesto los compradores conscientes de los costos firmemente en el asiento del conductor.

Ya no se puede marcar sólo los sitios web de la competencia y los sitios de comparación de compras para los precios. Ahora usted debe comprobar para ver lo que ofrecen a los visitantes a su Facebook, Twitter o LinkedIn páginas- su blog de lectores- los que reciben sus e-newsletter- y página social de compras a los clientes para ganar nuevos clientes y retenerlos como leal, compradores habituales . Cualquier producto o servicio que figura ahora pueden tener varios precios, dependiendo de quién está comprando.

Utilice las compras sociales y otros sitios para evaluar sus precios en contra de su competencia en línea. Son los suyos significativamente superiores o inferiores, o son precio competitivo?

Video: marketing mix y las 4 P

Su pequeña empresa puede tener dificultades para competir en el mercado de los productos manufacturados estándar, tales como ropa de bebé o DVD a menos que tenga excelentes ofertas al por mayor de los fabricantes o distribuidores. Pero se puede competir en precio de los bienes o servicios personalizados u ofreciendo beneficios únicos para la compra de su empresa.

Si tiene que cobrar precios más altos que sus competidores de medios sociales, revisar su propuesta de valor para que las personas perciben un beneficio extra. Puede ser un código promocional $ 5 para un descuento en otra compra, no hay una pregunta alguna política de devolución, la exclusividad o la ayuda de tecnología muy accesible.

Tenga cuidado de no atrapar a ti mismo en igualar los precios frente a las grandes empresas con mucho dinero. Tomar decisiones financieras tácticas sobre líderes de la pérdida y descuentos para los usuarios de los medios de comunicación determinados social. Considere un paquete del producto o servicio menos-que-fullfeatured para los usuarios de redes sociales, si es necesario (a veces llamado el modelo de negocio freemium).

La colocación o la posición

La colocación o la posición se refiere a cómo los productos y servicios se entregan a los consumidores (canales de distribución). ¿Dónde y cómo son sus productos y servicios disponibles? Su sitio web tiene que servir como un centro para la investigación 24/7 al cliente, soporte y ventas en línea, pero los medios de comunicación social ofrece oportunidades totalmente nuevas para servir a sus clientes. Best Buy, por ejemplo, ya ha vuelto famoso por su Twelpforce, en el que los empleados utilizan Twitter para contestar preguntas de soporte al cliente y hacer recomendaciones de productos.

Con múltiples salidas de mercadeo social, debe estar alerta a los efectos de la canibalización del canal (el uso de múltiples canales de distribución que tiran de las ventas entre sí). Productos o servicios que se venden directamente de medios de comunicación social pueden deprimir las cifras de ventas en su sitio web.

Promoción

Sus planes en línea y marketing en medios sociales caen en la promoción categoría, que incluye todas las diferentes formas de comunicarse con los clientes actuales y potenciales, tanto en línea como fuera de línea. Esto también incluye hacer que las personas sean conscientes de sus múltiples puntos de visibilidad en línea, casi como si usted está de marketing otro producto. Cuidado promoción cruzada entre todos los lugares en línea es ahora tan crítica como la integración de la publicidad en línea y fuera de línea. Son personas conscientes de todas sus páginas de medios sociales? ¿Está utilizando las llamadas a la acción correctos en esas páginas a la gente a comprar?

Video: LAS 4PS DEL MARKETING DE SERVICIO

No seguir invirtiendo en una técnica de medios de comunicación social sólo porque todos los demás lo hacen.