Consejos para los vendedores digitales de difusión: el envío de mensajes de correo electrónico y desencadenadas

mejores prácticas de correo electrónico dicen que los vendedores digitales no sólo deben enviar todos los correos electrónicos a cada suscriptor en su lista, y las mejores prácticas de gestión del tiempo decir que no puede pasar todos los días el envío de correos electrónicos a los clientes de forma manual. Por estas razones, los correos electrónicos deben ser divididos en dos tipos: Retransmisión y activan.

correos electrónicos de difusión

correos electrónicos de difusión son mensajes de correo electrónico que se envían de forma manual a su lista entera en un momento dado. No son respuestas a los clientes acciones- se le envía en un momento determinado y para un propósito específico. Lo que vamos a decir a continuación puede causar un poco molesto, pero vamos a decir que de todos modos: El uso excesivo de mensajes de correo electrónico transmitidos pueden dañar sus relaciones con los clientes y hacer que los clientes dejan de proceder en el viaje del cliente. correos electrónicos de difusión se deben utilizar para sólo tres propósitos:

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• boletines: Usted debe enviar su boletín de correo electrónico a diario, semanal o mensual regular a su lista entera como prometió cuando sus abonados suscritos.
• promociones: No todas las promociones deben ser transmitidos a todo su público. Sólo las principales promociones que se siente ofrecer valor a toda su base de clientes deben ser enviados a todo el mundo. El resto debe ser enviada a una lista segmentada (véase el párrafo siguiente).
• Segmentación: Enviar un correo electrónico de difusión a toda la lista para determinar los intereses específicos de determinados clientes y luego segmentar sus listas de correo electrónico.

correos electrónicos dESENCADENADAS

La mayoría de los correos electrónicos que se envían deben estar mensajes de correo electrónico se activa, que están completamente automatizados. Después de obtener el contenido perfeccionado y listo, puede dejar que su proveedor de servicios de correo electrónico haga el trabajo por usted.

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correos electrónicos van disparadas automáticamente después de los clientes tomar una acción específica. Pero hay una trampa: El hecho de que se puede desencadenar algo no significa que usted debe. En este día de la automatización digital detallada, es probable que pueda obtener datos para desencadenar un correo electrónico cada vez que su cliente se conecta a un ordenador o sirve una taza de café. Pero eso sería simplemente molestar a sus clientes. Las acciones específicas que desencadenan un correo electrónico automático para cada acción del cliente puede incluir

• Suscriptor nuevo mensaje de bienvenida
• oferta de correo electrónico cerrada
• Las confirmaciones de inscripción
• Los recibos de compra
• promoción segmentada
• solicitudes de remisión después de clientes dejar un comentario
• El abandono de un carrito de la compra
• Reenganche después de un abonado ha ignorado sus mensajes de correo electrónico de la marca por un período específico