Cómo utilizar google + lugares de reunión para educar a los clientes acerca de su empresa

Hangouts de Google+ puede ser una eficaz herramienta de marketing para dar información a sus clientes. Si usted está buscando para ayudar a otros a aprender lo que usted quiere saber acerca de su marca o empresa, una manera eficaz de educar a los clientes es llenar esos diez ranuras de chat de vídeo en un Hangout con un panel de expertos que puedan hablar de su marca en todo su esplendor, los matices, e indispensabilidad.

Una forma de construir una estrategia eficaz de marketing en línea es identificar qué situaciones de la vida real podrían simplificarse o localizados usando la tecnología disponible. Con este enfoque particular en los Hangouts de Google+, mira a conferencias y reuniones en donde un panel de individuos habla sobre un tema específico.

Un moderador establece el tono de la conversación, y cada miembro del panel se le da la oportunidad de compartir sus pensamientos y discutir los temas en cuestión. Imagine el beneficio si todos esos pensamientos, discusiones y temas eran sobre su marca.

Video: Servicio y Atención Al Cliente:Como Crear Confianza En Tus Clientes

Los conceptos básicos: Establecer un Hangout de Google+, traer a diez personas que conocen sus cosas (especialmente sobre su marca), y asignar uno de ellos para ser un moderador. Esta persona mantiene el control de la conversación y juega productor para su difusión. A su vez en Hangouts en lo que la conversación es la difusión, y compartirlo con su público. Luego discutir una tormenta.

Si quieres ir más allá de un panel simple, puede probar estos enfoques:

• Permitir que el público para hacer preguntas de los miembros del panel como usted comparte su conversación. Cuando compartes tu Hangout en Google+, sus fans podrán hacer comentarios sobre el puesto y participar en la conversación. No se olviden de este potencial mina de oro de interés de los clientes. Use estas áreas de comentario como lugares para atraer a los fanáticos durante la Hangout- llegar a hacer preguntas.

• Trae en las personas de influencia relacionadas con su marca. El más interesante a la gente, más gente va a prestar atención. Si el CEO es bien conocido, lo guíen en el panel. Otro enfoque es incluso llevar en marcas de la competencia y comenzar una conversación a la vuelta de los temas de su marca está más interesado en.

  Este panel podría ser una gran manera de tener una conversación constructiva o incluso debatir en torno a un tema en particular. Tal vez usted ha establecido algunas reglas básicas antes de tiempo, o si tiene un moderador para mantener la paz.

• Programar su panel de conversación antes de tiempo. Tus fans añadir su Hangout a sus horarios si sólo deja saber de antemano que está sucediendo. Los panelistas son especialmente importante- el más interesante de los panelistas, más la gente que obtiene observando la conversación cuando se va en vivo.

  

  Trate de no comparte espacios improvisada - deje que su público sepa de antemano, y que tendrá una mejor participación.

  Video: Cómo manejarse eficientemente en una reunión frente al cliente - CONSEJOS

• Considere dejar un par de ranuras abiertas en la conversación para que los aficionados pueden participar con el panel. No hay nada más personal y auténtica de tener clientes reales compartir su entusiasmo por la marca o participar en la conversación. Deje que sus seguidores llenan un par de ranuras de los panelistas y tal vez incluso rotan dentro y fuera con nuevos fans.

  Esta personaliza su panel y hace que parezca que estás prestando atención a sus fans y clientes como está ocurriendo el panel.