Crear lealtad de marca con la comercialización basada en la localización
El objetivo final de cualquier campaña de marketing es crear lealtad de marca y hay varias maneras de utilizar los servicios basados en la localización (LBS) para construir la lealtad a su marca.
Consejos y recomendaciones: Muchos LBSS permiten a los usuarios dicen a la gente lo que les gusta de un lugar a través de características llamados consejos, pone de relieve, o recomendaciones. Estas ideas se propagan entonces a los usuarios que están cerca, ya sea por solicitud o cuando se registran. Estos consejos ayudan a los clientes forman una impresión de su negocio.
Video: Lealtad de Marca - Mercadeo Estratégico
Puede aprovechar los consejos y recomendaciones para promover sus productos y promociones, pero sólo porque puede no significa que usted debe. Utilizar el enfoque de revisión del Amazonas. En Amazon, la marca es la que menos confianza cuando se habla de su propio producto o servicio. Las personas generalmente buscan una perspectiva de un tercero, por lo que los usuarios anónimos y amigos se consideran mucho más dignos de confianza con las personas que están considerando su producto.
Video: Cinco pasos para asegurar la lealtad a una marca
¿Quieres listas: UN la lista que desee es una lista de cosas que un usuario cree que será bueno hacer. El lugar está “etiquetado” hasta que se cumpla el deseo.
Imágenes: Fotos cuentan la historia de su lugar y pueden ayudar a un usuario a decidir si entrar a su lugar. Tomar fotos de las cosas que están pasando. Utilizar imágenes para:
demostrar la actividad. Mostrar cuántas personas visitan su negocio. Si usted es anfitrión de un evento, tomar muchas fotos para mostrar a la gente cómo es impresionante su tienda es. Esto atraer a la gente a entrar, ya que se quieren ser parte de la experiencia.
Mostrar productos. Tomar imágenes de sus productos para que la gente pueda ver lo que parecen. Esto es particularmente útil si el producto no es una mercancía.
Restaurantes, por ejemplo, tienen diferentes tomas en los platos. aplicaciones como Foodspotting y Instagram puede ayudar a mostrar sus productos y también propagar el mensaje a Foursquare, Twitter, y Facebook.
SCVNGR También es particularmente bueno para contar una historia a través de imágenes y desafíos. Gowalla tiene la capacidad de tomar fotografías también. Para compartir fotos en color aplicación utiliza una combinación de la imagen, la ubicación y el ruido en la habitación para construir un gráfico social para el usuario.
Considere la posibilidad de subir sus propias fotos para ver si la gente está interesada en el seguimiento de su flujo, sobre todo en Instagram.
Foodspotting se integra con Foursquare.Introducir al personal. Esta es una gran oportunidad para que la gente en un primer nombre con su personal. Debido a que las fotos pueden acompañar a consejos y aspectos más destacados, se puede poner una foto de un miembro del personal con un enlace a una cuenta de Twitter que la gente pueda conversar antes de que se lleguen a su negocio.
El más personal al tacto, las personas son más propensas a hacer esa conexión que les pone en su tienda.
Video: Las marcas como un ser vivo - [Negocios en Tm] ®
Promociones especiales y concursos: Promociones especiales y concursos son grandes maneras de conseguir participantes para registrarse en su negocio. La mayoría de las aplicaciones LBS tienen formas de indicar que usted tiene una especial o concurso sucediendo.
Asegúrese de que su especial es verdaderamente especial! Usted tiene que encontrar la combinación adecuada de dificultad para lograr y majestuosidad de la recompensa.
Si intenta convencer a la gente a competir para llevar check-ins en su negocio para un paquete de salsa de tomate libre de los sábados, no van a ser muy impresionado. Si usted tiene personas que realizan una serie de retos para encontrar una llave para abrir entrantes gratis una vez a la semana durante un año, que podría ser la pena hacerlo.
Hay una distinción importante entre la siembra de la lealtad con los servicios basados en la localización y la incorporación de LBSS en una campaña formal de lealtad.