Monitor de su pequeña empresa presencia en medios sociales
Video: Social Media Girl - 5 puntos básicos para PyMes en redes sociales
La supervisión de su presencia pequeña empresa en las redes sociales es importante con el fin de entender cómo los clientes ver su empresa. Monitor de su programa de medios de comunicación social de dos maneras:
Mira a ver quién está hablando acerca de usted y lo que dicen.
Observar cómo se reciben sus comentarios y contenidos y cómo la red se está expandiendo como resultado de sus esfuerzos.
Monitorear los medios sociales menciones de su pequeña empresa
Configurar alertas para que se le notifique cuando su nombre personal, nombre de empresa, nombre del producto, la categoría de negocio, los nombres de los competidores, y cualquier otro término que desea supervisar se mencionan en línea.
Establecer las preferencias en Facebook y Twitter para que estés alerta por e-mail cuando alguien interactúa con sus mensajes.
Utilice sitios como Kurrently.com y Twitter Search para buscar los mensajes sobre los nombres y términos que estás siguiendo.
Si utiliza el contacto constante, establecido NutshellMail al correo electrónico un resumen de la actividad en el horario que solicite.
Video: Taller de redes sociales para PyMEs
Configurar alertas en línea a través de sitios como alertas de Google, Alertas Bing (a través de su cuenta de Windows Live ID), y Mención Social.
Para hacer la vida más fácil, directo todas las respuestas a un único agregador de RSS como Google Reader para que pueda abrir de que uno de los recursos y ver las alertas para todas sus menciones en un solo lugar.
Medir la eficacia social de los medios de comunicación su pequeña empresa
Los medios sociales no es sólo un concurso de popularidad, aunque el número de amigos, sigue, y le gusta que se acumulan las cosas, sobre todo si proceden de los miembros de su público objetivo o, mejor aún, aquellos que influyen en los miembros de su público objetivo.
La mayoría de las plataformas de medios sociales cuentan con áreas donde se puede monitorear su efectividad.
Desde su página de Facebook, haga clic Insights para ver un resumen de su actividad y ver qué mensajes atrajo la mayor cantidad de puntos de vista y la interacción.
A partir de su perfil de Twitter, haga clic @Connect para controlar sus interacciones con menciones y por otros, incluyendo cuál de sus tweets fue más compartida.
Para los sitios basados en localización como Foursquare, controlar los niveles de reembolso de las ofertas promocionales exclusivos.
Utilizar Google Analytics para supervisar el tráfico de su sitio web. Vaya a su cuenta y abrir las fuentes de tráfico para ver qué redes están impulsando el tráfico a su sitio.
Si su contenido y mensajes tienen como objetivo generar oportunidades de venta, el monitor que ofrece a dirigir el tráfico y el resultado de las conversiones.
Video: REDES SOCIALES para Micro y Pequeñas empresas
El objetivo de la vigilancia es simple: para ayudarle a hacer más de lo que funciona mejor.
Los medios sociales hacer y no hacer para una pequeña empresa
Nunca ignore las preguntas difíciles, ya sea en sitios de revisión, redes sociales, o su propio blog.
Nunca participar en línea, simplemente para vender o para hacer su URL.
Siempre abierto a consejos e incluso crítica, que nunca se debe eliminar.
Siempre mantenga sus comunicaciones útil, útil y agradable.
Siempre sonar como una persona y no una corporación sin rostro.
Siempre ser coherente en la forma de presentar su empresa - y su marca.