Cómo obtener un reembolso en ebay

Independientemente de las historias de terror que puede haber oído, la mayoría de las transacciones de eBay son bastante sencilla. Vas a través del proceso de compra, usted hace su pago, y recibe un gran artículo. Pero, ¿qué ocurre cuando ese proceso va un poco hacia los lados?

Si el artículo no llega o no es lo que esperábamos según la descripción, se puede obtener un reembolso de bienes tangibles a través de PayPal. (Esto viene bajo el plan de protección del comprador de PayPal). Para ello, siga estos pasos:

  1. Cesta de la Compra Mi eBay historia, y en el menú desplegable junto al elemento en cuestión, elegir Devolución o el artículo no recibido (dentro de los 30 días de la entrega).
  2. Compruebe que este es el elemento en cuestión.
  3. Haga clic en resolver un problema.
  4. Responder a las preguntas de la página resultante y obtendrá un enlace para informar de su caso.

    Tendrá la oportunidad de negociar con el vendedor. Si el caso no puede ser resuelto, y eBay de acuerdo en que tienes razón, recibirá un reembolso.

Tratando de llegar a una solución es buena para los compradores y vendedores. Dar este paso antes de solicitar un reembolso es generalmente apreciado por los vendedores de buena reputación.

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