E-mail los campos de fuerza de ventas

Video: Los tips para lograr una fuerza de ventas productiva y firme

Enviando un correo electrónico es un juego de niños, pero Salesforce proporciona herramientas de correo electrónico adicionales para ayudarle a vender mejor a, el servicio, y sorprender a sus clientes. Aquí hay algunos trucos y mejores prácticas para el envío de un correo electrónico básico, correo electrónico masivo, el uso de plantillas, y las respuestas de seguimiento.

El correo electrónico es un método fundamental para la comunicación con los clientes, clientes potenciales, y amigos. Mediante el uso de e-mail correctamente, puede administrar el territorio más ventas y ser sensible a los clientes. Sin embargo, al no utilizar el correo electrónico apropiadamente, puede dejar una mala impresión o perder un cliente.

Si el correo electrónico es una parte indispensable de su negocio, usted y otros usuarios pueden enviar correo electrónico desde Salesforce y realizar un seguimiento del historial de comunicación de los registros pertinentes, tales como cuentas, contactos, oportunidades y casos. Esta capacidad es útil si se hereda una cuenta de cliente importante, ya que potencialmente puede ver todas las interacciones de correo electrónico desde un único registro de cuenta.

Video: 11.7.4 Campo de fuerzas centrales

Un e-mail en Salesforce es un registro de actividad que comprende campos para el mensaje y para la gente que desea mantener en el bucle en el mensaje.

El registro de correo electrónico viene con campos estándar que la gente usa comúnmente cuando se envía por correo electrónico. La mayoría de los campos son fáciles de entender, pero la siguiente lista resume algunos campos adicionales:

  • Relacionado con: Utilice este campo para relacionar el correo electrónico a una cuenta, la oportunidad, la campaña, estuche o en cualquier otro registro de objetos estándar o personalizado en Salesforce, dependiendo de su edición. Al completar este campo, el correo electrónico se almacena en la lista relacionada Historia Actividad de ese registro.

  • Adicional a: Utilice este campo para escribir en los receptores primarios adicionales. Ellos no tienen que ser contactos o clientes potenciales en Salesforce.

  • Adjunto archivo: Por supuesto, usted sabe lo que un archivo adjunto de correo electrónico es, pero usted debe saber que el límite de tamaño es 10 MB por correo electrónico dentro de Salesforce.

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