Siguiendo el flujo de los ingresos en una auditoría
No se puede auditar eficaz y eficiente las operaciones de ingresos de su cliente si no se entiende cómo el cliente se encarga de ellos. Cada cliente auditar probablemente se acercará a cada uno de los procesos de negocio de una manera ligeramente diferente. Sin embargo, todas las empresas tienen un flujo a su proceso de ingreso. Entrevistar al cliente, aprender sobre el flujo de ingresos, y aplicar sus conocimientos a la auditoría.
En general, el proceso de pedidos de los clientes esencialmente se reduce a cuatro eventos:
La empresa recibe un pedido de venta.
En el caso de una tienda al por menor, el primer paso es bastante simple: El pedido del cliente se lleva a cabo simultáneamente con la compra - en la caja registradora. No hay pedido formal de cliente existe más allá del recibo de caja.
En general, la mayoría de los comercios al por menor no procesan las ventas al por mayor y de Internet a través de una caja registradora, ya que estos son generalmente reservados para las transacciones del cliente cara a cara.
Video: Los gastos, los ingresos y el resultado
pedidos al por mayor: La mayoría de las empresas utilizan documentos estándar para registrar las transacciones al por mayor. Por lo general, el documento de origen es la orden de venta del cliente. Este documento contiene todos los detalles de los productos o servicios de los pedidos de clientes - por ejemplo, cuántos de cada artículo ya qué precio.
Para pedidos al por mayor, un representante de ventas prepara pedidos de los clientes y les envía por fax a la tienda principal. Los nuevos clientes tienen la opción de rellenar un formulario de aprobación de crédito o recibir órdenes BACALAO (Efectivo a la entrega).
Los pedidos por Internet: El procesamiento de pedidos por Internet varía entre las empresas en función de su software de carrito de la compra u otros medios de garantizar el pago de los clientes.
Todos los pedidos de los clientes cuyo método de pago es verificado por la compañía de tarjeta de crédito del cliente o cuenta de PayPal a continuación, descarga en un formulario de pedido de venta al cliente.
La empresa cumple con la orden.
clientes de auditoría generalmente hacia adelante todas las órdenes de ventas al departamento de inventario para realización de pedidos. También son generalmente introducidos en el sistema de contabilidad como órdenes abiertas. Existen órdenes abiertas en una especie de limbo hasta que se convierten en facturas. Es decir, que no afectan a las cuentas de los estados financieros hasta que el negocio cumple con su parte del contrato establecida por el envío de la mercancía al cliente.
La empresa envía una factura al cliente.
Dependiendo del negocio, el departamento de facturación tiene diferentes puntos de contacto con los clientes. A averiguar cómo su cliente se encarga de esta tarea durante la entrevista. Las siguientes operaciones necesitan ser definidos:
clientes mayoristas que reciben facturas: Usando el nombre del cliente en el conocimiento de embarque, el departamento de facturación se detiene la orden al por mayor cliente en el sistema de contabilidad. Información sobre el pedido de venta al cliente se compara con el conocimiento de embarque. Si el conocimiento de embarque refleja cualquier cambio en el pedido del cliente - por ejemplo, fuera de existencias de productos que no son de envío - el empleado de facturación modifica la orden del cliente antes de preparar la factura del cliente.
clientes COD: Las órdenes enviadas DQO se manejan de forma ligeramente diferente debido a una factura no se envía al cliente.
Los clientes de Internet: Carro de la compra de software debe interactuar con el software de contabilidad por lo que todos los pedidos de Internet reflejan automáticamente en el sistema contable como ingresos.
El cliente paga la factura.
Su cliente de auditoría tendrá dos revistas de contabilidad relacionados con el proceso de ingreso:
El diario de recibos de caja registra ventas de mercancías para los pagos en efectivo y los clientes para la mercancía que se vendió originalmente en cuenta.
Video: Flujo de ingresos excel
El diario de ventas muestra todas las ventas a cuenta.