¿Cómo lidiar con los envíos perdidos etsy

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Es un hecho desafortunado que a veces el servicio postal y otras compañías de entrega simplemente no pueden entregar su mercancía Etsy. Si uno de sus paquetes ha seguido el camino de Amelia Earhart, que tiene algunas opciones:

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• Pregunte a su comprador para darle un par de días. Más a menudo que no, “perdidos” paquetes no son más retrasados. Los tiempos de envío varían dependiendo del destino y la época del año. También, ver si se ha comprobado con su vecino para ver si el paquete fue entregado en su lugar.

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• Utilice el número de seguimiento para localizar el paquete. Si brotasteis por correo urgente con el Servicio Postal de EE.UU. (USPS) o optó por un portador de más alta gama, tales como UPS o FedEx, se puede seguir el paquete. Visita el sitio web del proveedor para obtener más información.

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• Reportar el paquete faltante. Si después de enviar el paquete a través de USPS, puede reportar perdido. Si tiene suerte, el USPS se encuentra su paquete. Si no, bueno, por lo menos usted ha hecho su parte para mejorar el sistema. Para informar de un paquete que falta, rellena el forma de envase que falta.

Si todos estos esfuerzos fracasan, podrás lamentablemente tiene que enviar un artículo de reemplazo o devolver el dinero del comprador (o, si se siente especialmente cordial, ambos). Sí, me duele - pero es parte del funcionamiento de una tienda de Etsy legítima.

¿La excepción? Si usted siente que está siendo estafado. Aunque no se puede saber con seguridad si el comprador está tirando de una forma rápida, comprobando su total de votos le puede dar una idea. Si ella ha recibido 1.298 comentarios radiante, ella es, probablemente, en el sube y sube. Si, por el contrario, se ha cosechado múltiples marcas negativas, ella puede ser desafiado la honestidad. Nuestro consejo? Confia en tu instinto.

Incluso si sospecha que está siendo llevado, la devolución de la masa de un comprador puede valer la pena por el bien de su propio número de votos. Es tu llamada.

Un puntero más: Si el reembolso del dinero de un comprador de un artículo perdido en el correo, tiene que cancelar el pedido. De esta manera, usted por lo menos recibir un reembolso de Etsy para su tarifa de transacción.