Cómo utilizar los datos de comercialización impulsado para recoger de manera efectiva e-mail
Usted, sin duda que desee enviar correos electrónicos como parte de sus datos tradicionales impulsados campañas de marketing directo. Son muy eficaces como recordatorios de seguimiento a las ofertas especiales que usted puede enviar por correo, por ejemplo. Un e-mail diciendo a sus clientes que sólo tienen tres días para que termine de tomar ventaja de un descuento no sólo sirve como un recordatorio, sino que crea un sentido de urgencia.
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Pero el correo electrónico sólo es eficaz si se lee. ¿Quieres tener cuidado con la frecuencia de uso de este canal. Todo lo que necesita es un solo clic del ratón, y un cliente puede bloquear su correo electrónico y nunca verlos otra vez. Es importante desarrollar una política de gestión de contactos explícito para evitar el exceso de comunicación con sus clientes.
Todas las direcciones de correo electrónico no son iguales. Usted quiere centrarse en la calidad sobre la cantidad. Esto significa que usted quiere estar seguro de que su cliente realmente quiere saber de usted antes de incluirlos en una campaña de marketing.
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boletines de noticias de ofrecimiento, guías de productos, u otro material informativo puede ser una forma eficaz de recoger información de correo electrónico (o casa) frente a sus clientes o prospectos. Cuando un cliente realiza la solicitud, están optando implícitamente en escuchar de usted. Pero este interés sólo se puede relacionar con la información particular que usted está ofreciendo.
Puede mejorar la calidad de sus listas de correo electrónico mediante la adopción de este proceso de exclusión en un paso más allá. Puede requerir una segunda, más explícito, optar por la solicitante. Normalmente esto se hace mediante el envío de un correo electrónico para confirmar la solicitud antes de enviar la información solicitada.
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Esta doble opt-in, como se le llama, tiene la ventaja adicional de que confirma que la dirección de correo electrónico es real y está siendo controlada por el cliente.
Con el tiempo, su base de datos se ha acumulado direcciones de correo electrónico que se han recogido en una amplia variedad de formas. La calidad de estas direcciones también varía ampliamente. Algunos pueden no estar activos. Algunos han habilitado. Algunas se optó por salirse. Es posible incluso encontrar algunos que han hecho ambas cosas. Aún otros nunca se les dio la oportunidad.
Una versión de correo masivo de una sola vez del enfoque de doble opt-in se puede utilizar para limpiar su lista de direcciones de correo electrónico. Por limpiar, esto significa recortar drásticamente la lista. Además de garantizar el cumplimiento de la CAN-SPAM, hacer esto de vez en cuando confiere algunas otras ventajas:
Se mejora las tasas de respuesta.
Le permite purgar las direcciones de correo electrónico que ya no están activos.
Se le mantiene alejado de los problemas con su proveedor de servicio de correo electrónico.
proveedores de servicios de correo electrónico son extremadamente sensibles a ser utilizados como vehículos para los spammers. Ellos son los que sostienen el cuerpo del delito si la Comisión Federal de Comercio debe venir llamando sobre violaciónes CAN-SPAM. Si un gran número de sus clientes están reportando sus correos electrónicos como correo no deseado, entonces es muy probable que dado de baja por su proveedor.
Hablando de los proveedores de servicios de correo electrónico, la elección de uno es una de las decisiones más importantes que tomará. Vas a confiar en gran medida de su ESP - no sólo para ejecutar campañas de correo electrónico, sino para garantizar el cumplimiento dirección de entrega y el correo electrónico CAN-SPAM. El ESP también informará sobre la que se han visto correos electrónicos y que los clientes han hecho clic en los enlaces en ellos.
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Los mejores ESP proporcionan esta información en tiempo real en la web. Un buen ESP también puede proporcionar estos datos de nuevo a usted en el nivel de cliente para que pueda incorporar en su base de datos para fines analíticos. Debido a que se basan en gran medida en el ESP, que debe obtener propuestas, incluyendo recomendaciones de los clientes, a partir de varios proveedores y evaluar cuidadosamente antes de tomar una decisión.