Cómo respetar la privacidad de sus datos conducidos los clientes de marketing

En los datos de marketing impulsadas, todo el mundo se preocupa en cierta medida acerca de mantener su personal de datos personales. El robo de identidad es una potencial pesadilla acechando ahí fuera para todos nosotros. Usted no pensaría de almacenar sus tarjetas de crédito, tarjeta de seguro social, certificado de nacimiento, pasaporte o en la guantera de un car- desbloqueado que los mantiene bloqueado con seguridad lejos.

Más allá de sus preocupaciones acerca de ser esquilmado por un ladrón de identidad, hay muchas cosas que simplemente no les importa que compartir con el mundo. No publica su banco o inversión registros. No publicar sus registros médicos en las redes sociales. En pocas palabras, el valor de su privacidad.

Sus clientes se sienten de la misma manera que lo hace sobre sus datos personales. Es su responsabilidad de ser el defensor de su cliente con respecto a estas preocupaciones. Debe tratar los datos personales de sus clientes con el mismo respeto que usted trata a su propia.

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Cómo proteger la información del cliente en los datos de marketing orientado

Sus datos de cliente es un valioso activo corporativo. Es necesario asegurarse de que las medidas de seguridad están en su lugar para proteger ese activo. Si lo hace, es en cierta medida un ejercicio técnico. Pero la piratería en su sistema de computadoras no es la única, ni siquiera la más común, camino para la seguridad de ser violada.

En parte, la seguridad de datos significa garantizar que las medidas técnicas están en su lugar para evitar que los datos de los clientes del acceso no autorizado. El departamento de TI será de gran ayuda en este esfuerzo. seguridad de la red, el cifrado de base de datos y estándares de contraseñas robustas son todas las herramientas necesarias en el esfuerzo para proteger los datos.

Para empezar, es necesario almacenar sus datos en servidores seguros que sólo se puede acceder por los usuarios autorizados. Que el acceso debe ser restringido el uso de toda la amplitud de su sistema de seguridad de la red. Las contraseñas deben cumplir con las normas de seguridad. Un empleado no debe ser capaz de usar el nombre de su perro como una contraseña, por ejemplo.

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Su propia base de datos tiene que ser protegido por contraseña también. Prácticamente todos los sistemas de gestión de bases de datos ofrecen la capacidad de hacer esto. También ofrecen la posibilidad de restringir el acceso a las variables individuales en la base de datos. Este nivel adicional de restricción se debe considerar para obtener información especialmente sensible, como números de tarjetas de crédito o números de seguridad social, así como los nombres y direcciones.

Más allá de la restricción del acceso a los datos personales sensibles sobre los clientes individuales, debe cifrar estos datos. Incluso si los datos son de alguna manera descargado, cifrado le da otro nivel de protección frente a los datos que están siendo mal utilizados. Encriptar esta información sensible no es generalmente un problema para sus esfuerzos de análisis. Más allá de códigos postales, usted no va a ser el uso de números de tarjetas de crédito y direcciones en su análisis e informes esfuerzos.

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También es necesario para cifrar los datos que se comparten con sus proveedores de servicios de marketing. Tendrá que enviar listas a sus proveedores de servicios de correo electrónico, por ejemplo. Ya sea que usted les está pasando la noche en un CD-ROM o enviarlos electrónicamente, tienen que ser cifrados. Los vendedores tendrán normalmente infraestructura segura transferencia de archivos ya establecidos.

Por lo general no es una buena idea para enviar datos confidenciales de clientes, cifrados o no, a través del correo electrónico. Es demasiado fácil para los e-mails a ser interceptadas o inadvertidamente reenvían. El uso del correo electrónico limita su seguridad a una sola capa de cifrado, que puede ser más fácil de romper que las múltiples capas proporcionadas por sus servidores y su canal de transferencia segura de archivos en la parte superior del cifrado de archivos.

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La seguridad es más de cifrado de datos de marketing orientado

Cada vez es más común que los sistemas de seguridad informática avanzados para ser frustrado por medio decididamente poco sofisticados. Un ordenador portátil se deja en el asiento trasero de un automóvil abierto mientras que el propietario recoge su limpieza en seco. Un lápiz de memoria se queda en la sala de descanso. Una copia impresa de contraseñas se tira a la basura. Todas estas situaciones proporcionan una abertura para los delincuentes oportunistas.

Usted tiene la responsabilidad de proteger los datos de sus clientes. Esto significa garantizar que las medidas de seguridad están en su lugar en su organización. También significa tener cuidado con lo que dicen y hacen fuera de la oficina. Dada la eficacia de las medidas de seguridad de datos, a veces la forma más fácil para alguien a “hackear” su sistema es robar un ordenador portátil de su coche en la tienda de comestibles estacionamiento.

Como regla general, no debe mantener los datos sensibles de los clientes en las unidades móviles o los ordenadores portátiles que se llevan alrededor. Usted no debe compartir contraseñas. Incluso hay que tener cuidado acerca de quién está vagando alrededor de su oficina. El bueno de estafas de moda puede ser la mayor amenaza para la seguridad de los datos.