Conferencia telefónica etiqueta de negocios
Video: 20. Protocolo y etiqueta para ser exitoso
Algunas llamadas de conferencia, para grupos de negocios pequeños, formado por varias personas llamando a una línea de la conferencia de guardia en la oficina comercial de un participante. Que las conferencias persona todos juntos pulsando el botón de rueda para cada adición. Otros tipos de llamadas de conferencia son monitoreados, lo que significa que todos los participantes llaman a un número central y se colocan en la conferencia por hablar con un operador o mediante la introducción de una contraseña.
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Siempre debe identificarse cuando se une a una llamada, pero lo hace con precaución. En una llamada supervisada, puede no ser capaz de escuchar a otros oradores durante unos segundos, por lo que no anunciarse inmediato- si lo hace, es posible que pisar otro altavoz.
No vuelvas a sentarse en silencio en una llamada sin anunciar a sí mismo. Los otros usuarios que tienen derecho a saber todo el que se les escucha. No anuncia su presencia es similar a esconderse detrás de las cortinas en la sala de juntas.
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Trate de identificarse cada vez que habla durante una conferencia telefónica. De esta manera, se puede compensar la falta de pistas visuales. Y recuerde que debe ser considerado especialmente sobre las contribuciones de otras personas a la conferencia. Dé a cada persona suficiente tiempo para terminar lo que él o ella está diciendo antes de responder.
La mayoría de los sistemas de teleconferencia de hoy tienen características de silencio. Sin embargo, si la conferencia está abierta a todos, recordar que cada persona adicional en una llamada telefónica añade una capa adicional de ruido de fondo. Cuando estás en una llamada de conferencia, poner el teléfono en silencio a menos que en realidad estás hablando. No se olvide de tomar usted mismo la función de silencio cuando se tiene algo que decir. Esta regla es increíblemente difícil de recordar.